Перейти к содержанию

ООО "РСУ-7"

Пользователи
  • Публикаций

    1 712
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные ООО "РСУ-7"


  1. У нас (1к2с16этаж) с пятницы по вс не было горячей воды. Надеялась, что как обычно - ночью фигушки, а утром поднагреется и весь день можно пользоваться нормально. Но... нет. Пришлось в вс звонить в рсу, оставлять заявку. Позвонила часов в 12, в 16 ко мне уже пришел дядя-сантехник, пощупал стояк в туалете (который, как вы понимаете, холодный), спустился в подвал, что-то подкрутил, и когда спускаешь воду она немного нагревается... Но это же неправильно... Стояк всегда должен быть горячий. Нет? Или так происходит, потому что дом почти не заселен?

     

    А еще он сказал, что ничего толкового пока сделать не может, потому что подвал затоплен... А вроде как хвастались, что всё осушили. 

    В 1-2 корпусах есть такая проблема: при скачке напряжения (даже незначительном) отключаются насосы в ИТП, поэтому вода остывает. Если вы замечаете это, звоните в диспетчерскую.

    Подвал у вас сухой. Почему так сказал сантехник - хороший вопрос. Если вы скините в личку номер заявки, мы его проясним.


  2. Уборка во всем подъезде проводится дважды в неделю. До вас жалоб на уборку не было. Если есть проблемы с уборкой - оставьте, пожалуйста. заявку в диспетчерской, информация будет проверена.

    Первый корпус также проверим. Подвал у вас сухой.


  3. Уважаемые жители 1 корпуса! У кого-нибудь есть контакты владельцев 219 квартиры? В этой квартире протечка, связаться с хозяином не можем. Огромная просьба - написать телефон в личку или передать хозяину, чтобы связался с нами, нашей диспетчерской +7 (499) 709-709-0 .


  4. Вопрос РСУ,очередной:электроэнергия ОДН в платежке за август 393,87 и так внимание вопрос:от куда такие цифры???

    Дело в том, что в июле мало кто передал показания. Поэтому в том месяце расчет шел или по нормативу, или по среднему значению и ОДН получился практически нулевым. В этом месяце показания передали, провели перерасчет, и ОДН получился как за два месяца. В случае с 7 корпусом - подводили итоги: рассчитывали за весь оставшийся период (получилось за 5 недель, а не за 4).


  5. Я с вас поражаюсь. Делать такие вещи во время голосования. Это либо совсем наглость, либо глупость, извините. Что же будет потом, если сейчас так.

    15 сентября в 15:00 в администрации будет семинар, на котором должны расшифровать тариф "Содержание и текущий ремонт". Предлагаю сходить и узнать, что же сама администрация включает в эту строчку.


  6. Вчера прошло очное собрание жителей 4 корпуса.

    Несмотря на дождливую погоду во дворе дома собрались собственники, которым принадлежит 70% жилой площади дома. Так что это был тот редкий случай, когда кворум собрался и решения были приняты сразу, в очной форме.

    Жители 4 корпуса выбрали совет дома и председателя, способ управления домом и нашу управляющую компанию, приняли решение об установке домофонов и организации парковки силами администрации Пушкинского района (инициативная группа уже давно разрабатывает и согласовывает план парковочных мест).

    Также поднимался вопрос об открытии специального счета на капитальный ремонт, но решение принято не было.

    В ближайшие дни будет опубликован протокол собрания собственников, после чего наш подрядчик начнет принимать заявки на установку домофона, а инициативная группа получит официальный статус совета дома.

    Благодарим всех участников за активность и неравнодушное отношение к своему дому!

    • Нравится 2

  7. ,

    Добрый день!

    В 4 корпусе, 3 подъезде нашествие тараканов. Их занесли дворники и уборщицы,проживавшие на техническом этаже. С приходом РСУ их выселили. Спасибо за это. Собираетесь ли вы проводить дезинфекцию технического этажа, подвала и лифтовых шахт? Потому что без этого избавится от тараканов невозможно. В санэпидемстанцию нас отправлять не надо. Даже если мы потравим тараканов в своих квартирах, они снова придут с чердака и подвала. А обработка 2-комнатной квартиры будет стоить 4500р, деньги не малые. Нам готовить письменные заявки от каждого собственника и коллективную от подъезда или вы начнете решать вопрос?

    Обработку техэтажа и мест общего пользования от насекомых проведем в течение сентября.

    • Нравится 3

  8. Уважаемые жители 7 корпуса по Набережной, д. 35! 

     

    При оплате коммунальных услуг через личный кабинет в некоторых случаях наблюдается некорректное распределение общей суммы между содержанием жилфонда и капремонтом. Например, если за содержание жилфонда начислено 3000 рублей, а за капремонт - 1000, то при оплате через личный кабинет общая сумма в 4000 рублей может распределиться неправильно: на содержание - 2500, на капремонт - 1500. В результате по содержанию возникает недоплата, по капремонту - переплата.

     

    Проявление проблемы: при полной и своевременной оплате коммунальных услуг в едином платежном документе (ЕПД) попадает строка "Начисления прошлых периодов" с ненулевым значением. 

     

    При этом общая сумма начислений верная. 

     

    Если вы обнаружили в ЕПД такую проблему, просим вас связаться с бухгалтерией по расчетам ЕРКЦ по телефону +7(496)5042507 (Юлия Иванникова, Алевтина Блохина). В этом случае не распечатывайте ЕПД из личного кабинета, а дождитесь бумажной копии по почте. ЕПД, в которых выявлена эта проблема, будут исправлены и перевыставлены.


  9. Текущий ремонт не выполняется, шахта ДУ нараспашку открыта, в подъезде сквозняк, дверь Зап.выхода сломана, лифт опять сегодня застрял, хорошо что наполовину двери открылись на первом этаже. 

    Мы не регистрируем заявки с форума. Наберите, пожалуйста, телефон +7 (499) 709-709-0 и перечислите все это диспетчеру.


  10. Вчера были разложены квитанции на оплату коммунальных услуг. Если кто-то не получил, обращайтесь к нам в офис - в 7 корпусе, вход с внешней стороны.

    Напомним способы оплаты:


    При оплате в платежном терминале показания приборов учета воды и электричества вносятся Вами в процессе оплаты. Ближайшие терминалы расположены по адресу ул. Институтская, д. 11 (аптека "Мирт") и д. 12 (минимаркет).

    2. В личном кабинете на сайте ЕРКЦ (net.erkcp.ru). 

    Для использования личного кабинета, необходимо зарегистрироваться, указав ФЛС, который есть в Вашей квитанции.

    В личном кабинете на сайте ЕРКЦ Вы сможете отслеживать свои начисления и оплаты.

    3. В отделениях банков и почты. В этом случае взимается комиссия, установленная кредитной организацией.


  11. РСУ, вопрос Юрия так и повис в воздухе!

    На встрече в Вашем офисе, на которой я лично так же присутствовала, было заявлено, что квитанции не будут выставляться жителям 1-2 корпусов ДО представления ИГ жильцов указанных домов договоров с ресурсоснабжающими организациями и расчетов по определении стоимости гвс.

     

    Комментарии, пожалуйста, в студию!

    Мы за свет, воду и тепло квитанции не выставляем, только за содержание и текущий ремонт. Для ваших домов набраны новые сотрудники, работы ведутся каждый день - в подъездах, подвалах, на территории. Тариф используется муниципальный, никакого подвоха тут нет.


  12.  

    вопрос рсу.

     

    Услуга и стоимость за потребленную единицу. гвс за 323, 56, откуда взяли тариф?
    двухтарифные счетчики электроэнергии, что здесь день, а что ночь? 

     

    Тарифы на ГВС публикуются на нашем сайте. Они рассчитываются по постановлению 354, исходя из показаний приборов учета.

     

    Признаем, личный кабинет не идеален, поэтому для корректного отображения показаний или дождитесь квитанции, или откройте версию для печати - в pdf.


  13. Отделились от РСУ-7, а пинать всё продолжаете. Нехорошо это. Нет бы за людей порадовались, что ближе к Вам стали и теперь они, на основании того что стали полноправными собственниками помещения седьмого корпуса, могут с чистой совестью писать кляузы на вашу будущую недобросовестную работу так же, как Вы это делали на наше ООО РСУ-7. Одна только жалоба в госпожнадзор обойдётся новоиспечённому ТСН минимум в 600 000, сразу по другому запоёте

    Хочу подчеркнуть, что пользователь gusamir не является нашим сотрудником и все, что он говорит - его личное мнение.


  14. По 1 и 2 корпусам представители РСУ на встрече с ИГ отмечали, что квитанции будут выставлены жильцам только после предоставления участникам ИГ договоров с ресурсоснабжающими организациями и порядка расчета тарифа на ГВС.

    У 1 и 2 корпуса в квитанциях будет только содержание и текущий ремонт.


  15. Уважаемые собственники 7 корпуса! 

     

    С 1 сентября 2015 года к управлению 7 корпусом приступило ТСН на основании решения общего собрания собственников. Наша компания уважительно относится к решению собственников и желает ТСН долгой и эффективной работы. 

     

    Год назад при подготовке к отопительному сезону 2014-2015 год компания РСУ-7 провела комплексное обслуживания оборудования крышной котельной, включая установку НОВОГО насоса, разбор и прочистку обоих котлов, а так же отладку автоматики (см. фотоматериалы). 

     

    При подготовке к отопительному сезону 2015-2016 год нам не удалось выполнить весь план работ по причине отсутствия средств. Общий долг собственников 7 корпуса по коммунальным платежам составляет более 2,6 миллиона рублей (это более 12(!!!) месяцев неоплаты по статье «Содержание крышной котельной»). Весной 2015 года мы выходили с предложением к инициативной группе дома повысить платежную дисциплину, чтобы не сорвать подготовку к зиме, однако понимания не нашли. 

     

    Мы рады что ТСН заключило договор на обслуживание котельной с основным подрядчиком РСУ-7 – компанией «СТЕМ», в квалификации специалистов которой мы не сомневаемся. Надеемся, что после создания ТСН жители будут более ответственно подходить к платежам и средств будет хватать на все виды работ. 

     

    С уважением, РСУ-7.

    post-44388-0-93967700-1441276480_thumb.jpg

    post-44388-0-48964900-1441276501_thumb.jpg

    post-44388-0-00023900-1441276502_thumb.jpg


  16. А насколько быстро будут появляться сотрудники в случаем ЧС? Например, в случае затопления (актуальная для нашего дома проблема)?

    Диспетчерская остается по старому адресу. Начальник участка также ведет прием по субботам. её можно найти на Московском проспекте 57, корп. 2, подъезд 2.


  17. РСУ-7,

    Что опять за элетроэнергия ОДН-то? Сколько уже говорить, что она в тариф входит? Или в июле помнили, а в августе забыли? Это мы еще вам письма с требованием перерасчета за январь-июнь не принесли. Ждите!

    В тариф входит "освещение помещений общего пользования", но это не электроэнергия. Это "расходники" - лампочки, провода, выключатели и т.д.

    Данные понятия разъясняются в письме министерства регионального развития РФ от 18 июня 2007 г. № 11356-ЮТ/07. 

    Письмо 11356-ЮТ.docx


  18. Наш офис переезжает в м-н Новая деревня. Новый адрес - ул. Набережная, д. 35, корп. 7, помещение 14. Добраться можно на маршрутке № 14к.

    На Московском 57 по-прежнему в круглосуточном режиме будет работать диспетчерская, а также по своему старому расписанию начальник ЖЭУ-1, на прием можно прийти в субботу, корпус 2, подъезд 2.


  19. Дорогие соседи считаю, что надо участвовать и открывать счет. Есть в наших домах инциативная группа? Если есть, то откликнитесь. РСУ7 скажите на кого открывается счет, кто и как им распоряжается? Нам необходимо, чтоб все было прозрачно, понятно и без обмана.  

    Изучите информацию на официальном сайте Фонда капитального ремонта МО. Например, страницу "Вопрос-ответ" (особенно 10, 11, 13 пункты).

    Чтобы принять решение об открытии спецсчета, нужно 2/3 голосов собственников многоквартирного дома. Счет создается у регионального оператора (УК транзитом перечисляет на него все деньги за капремонт, как и сейчас впрочем). Проведение ремонтных работ раньше установленного программой срока возможно по решению ОСС. Единолично никто не может распоряжаться счетом, и УК тоже.

×