chervechock 1 Опубликовано 12 января, 2017 С момента передачи заявки в течение 10 дней вам все устранят. Видимо, выездов в Пушкино пока не было. Если заявка уже есть, ее выполнят в любом случае, даже если гарантия кончится за эти 10 дней, так что выжидать нам бессмысленно. Не переживайте. Только что позвонил сотрудник, сказал, что завтра подъедет! огромное спасибо за оперативность!) 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
SdDoors 73 Опубликовано 12 января, 2017 (изменено) Только что позвонил сотрудник, сказал, что завтра подъедет! огромное спасибо за оперативность!)Пожалуйста, но я тут ни при чем Просто обзванивают после шести вечера и так совпало. Изменено 12 января, 2017 пользователем SdDoors Наша официальная тема по дверям здесь, на форуме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ksyuxa-ksyuxa 329 Опубликовано 12 января, 2017 Добрый вечер, у нас проблема с дверью. Для того, чтоб закрыть, нужно сильно хлопнуть ею раза два. С первого раза не удается ее закрыть . Не думаю, что так должно быть. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
SdDoors 73 Опубликовано 13 января, 2017 (изменено) Добрый вечер, у нас проблема с дверью. Для того, чтоб закрыть, нужно сильно хлопнуть ею раза два. С первого раза не удается ее закрыть . Не думаю, что так должно быть.Здравствуйте! Не должно. Звоните в гарантийку по телефону в договоре. В течение 10 дней вам все сделают. Изменено 13 января, 2017 пользователем SdDoors Наша официальная тема по дверям здесь, на форуме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Yurren 8 Опубликовано 15 января, 2017 Спрошу ка я и здесь... Пока можно для на подумать Доброго дня! В свете последней активности с предполагаемым началом выдачи ключей в новых корпусах.... Интересует дверь -ВХОДНАЯ МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ДВЕРЬ ЦАРСКОЕ ЗЕРКАЛО БЕЛ. ДУБ http://sddoors.ru/vhodnie-dveri/vhodnie-dveri-s-zerkalom/prod-carskoe-zerkalo-bel-dub.html актуальная цена (как показывает практика то что указано на сайте далеко не конечная инстанция ) срок доставки или через сколько дней от заказа будет стоять на месте (петли если стоять снаружи слева) стоимость установки (лифт надеюсь будет работать) работы стандартные - снять старую-установить новую 8 корп. 8 секция 9 этаж Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
SdDoors 73 Опубликовано 16 января, 2017 (изменено) Спрошу ка я и здесь... Пока можно для на подумать Доброго дня! В свете последней активности с предполагаемым началом выдачи ключей в новых корпусах.... Интересует дверь -ВХОДНАЯ МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ДВЕРЬ ЦАРСКОЕ ЗЕРКАЛО БЕЛ. ДУБ http://sddoors.ru/vhodnie-dveri/vhodnie-dveri-s-zerkalom/prod-carskoe-zerkalo-bel-dub.html актуальная цена (как показывает практика то что указано на сайте далеко не конечная инстанция ) срок доставки или через сколько дней от заказа будет стоять на месте (петли если стоять снаружи слева) стоимость установки (лифт надеюсь будет работать) работы стандартные - снять старую-установить новую Не знаю на чьем, но на нашем - конечная. Если хотите цену "под ключ", то для этого дверь надо добавить в корзину и там рассчитать. В среднем установка и доставка 3300+500(демонтаж по скидке для форума). То есть если без расширения и среза наличника - то прибавляйте 3800 к цене на сайте. Сроки в среднем - около недели от заказа до установленной двери. Производство от 2 дней, дальше логистика и установка. P.s. Главное - чтобы лифт работал. Ручной подъем на высокий этаж очень удорожает стоимость. Изменено 16 января, 2017 пользователем SdDoors 1 Наша официальная тема по дверям здесь, на форуме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
SdDoors 73 Опубликовано 17 января, 2017 Изменился стандартный рисунок МДФ на дверях "сити".По дополнительному согласованию можно менять цвет порошковой краски, размеры и мдф-панель без дополнительной оплаты и почти без увеличения сроков производства (2-3 дня). http://sddoors.ru/vhodnie-dveri/ekonom/prod-siti-venge.htmlhttp://sddoors.ru/vhodnie-dveri/ekonom/prod-siti-beleniy-dub-eshvayt.htmlhttp://sddoors.ru/vhodnie-dveri/ekonom/prod-siti-italyanskiy-oreh.htmlЦена осталась все такой же привлекательной. Всего 12400! Наша официальная тема по дверям здесь, на форуме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
SdDoors 73 Опубликовано 20 января, 2017 Напоминаем, что мы также изготавливаем двери по индивидуальным проектам, полностью под желание заказчика. А также делаем любую ковку. 2 Наша официальная тема по дверям здесь, на форуме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Брутти 13 Опубликовано 20 января, 2017 Скажите, как по шумоизоляции дверь "Сд-08 Троя" Венге? Может что то посоветуете еще в этой ценовой категории? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Sergey_81 1 Опубликовано 21 января, 2017 (изменено) @SdDoors, Добрый день. Заказали у Вас дверь 17 января дата установки запланирована с 20 по 22 но уже второй день нам звонят и говорят что там что-то с краской толи брак какой-то и надо переделать, то ли проблемы в цеху. Когда приедут ставить толком никто сказать не может. Если завтра 22 января ее не установят то можно ли от нее отказаться? в будние дни мне не удобно отпрашиваться с работы, а ждать еще неделю в надежде что ее все-таки установят в следующие выходные не хочется. И еще вопрос хотели ставить эту дверь http://sddoors.ru/vhodnie-dveri/standart/prod-straj-venge.html но приехал замерщик и сказал что оно плохая что там один контур уплотнения, один единый замок и т.д. хотя на сайте в ее описании все по-другому. Он посоветовал дверь подороже модель Д-2 хотя такой на вашем сайте не нашел. Поясните, пожалуйста ситуацию по этой двери Д-2, это точно дверь от вашей фирмы и действительно она лучше вышеуказанной модели? Изменено 21 января, 2017 пользователем Sergey_81 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
SdDoors 73 Опубликовано 23 января, 2017 (изменено) Здравствуйте! 1. Действительно, были проблемы с краской на вашей двери. Но согласитесь, лучше устранить их сразу, чем потом она облезет. По моей информации дверь вам привезут минут через 20 2. Замерщик прав. Д-2 - новая конструкция, полностью "настраиваемая" под клиента и с лучшим качеством, мы просто пока не придумали, как выложить ее на сайт, т.к. конкретной конфигурации у нее нет. Скажите, как по шумоизоляции дверь "Сд-08 Троя" Венге? Может что то посоветуете еще в этой ценовой категории?Также могу порекомендовать из новых заказных моделей. Будет получше. Но тут замерщик нужен обязательно, вариантов двери - море. Изменено 23 января, 2017 пользователем SdDoors Наша официальная тема по дверям здесь, на форуме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Sergey_81 1 Опубликовано 23 января, 2017 Здравствуйте! 1. Действительно, были проблемы с краской на вашей двери. Но согласитесь, лучше устранить их сразу, чем потом она облезет. По моей информации дверь вам привезут минут через 20 2. Замерщик прав. Д-2 - новая конструкция, полностью "настраиваемая" под клиента и с лучшим качеством, мы просто пока не придумали, как выложить ее на сайт, т.к. конкретной конфигурации у нее нет. Да дверь уже поставили спасибо. Да лучше сразу устранить, но можно было сразу сказать что проблема именно в краске а не тянуть время 3 дня и говорить что проблемы на производстве. И пока я сам это не выяснил что проблема именно в том что плохо ложиться краска и не предложил покрасить тогда другой краской то все сразу решилось. Почему нельзя было самим не мучится и не перекрашивать ее 3 раза и заказывать еще такую же краску чтоб покрасить еще 4й раз, просто предложить мне сразу покрасить другой краской? Вы бы сэкономили бы свое время и деньги, и уложились бы со сроками по установке. Просто надо нормально объяснять клиенту в чем проблема и постараться вместе найти выход из этой ситуации, все мы люди и все можно понять, возникли проблемы с данным видом краске ну предложите другую. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
SdDoors 73 Опубликовано 23 января, 2017 Приносим свои извинения, у нас первый раз такое с некачественной краской. Выпустить с ней двери мы не могли. Хорошо, что Вы понимаете, многим нужно именно то, что по наряду и "ни шагу в сторону"... У мастера написан "шелк", соответственно, он его и делает... Наша официальная тема по дверям здесь, на форуме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
SdDoors 73 Опубликовано 27 января, 2017 А еще - мы сами делаем различную ковку, и не только для дверей! 2 Наша официальная тема по дверям здесь, на форуме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Elyalya 3 Опубликовано 4 февраля, 2017 Заказали дверь. Вчера позвонили, сказали сегодня(4.02) будет установка,свяжутся с нами в 9-10 утра.в итоге позвонили только в 11.20, сказали приблизительно в 15.00-16.00 будут.тишина....муж сам позвонил-сказали будут приблизительно в 17.30. Тишина..... муж позвонил менеджеру и отказался от установки на сегодня. В итоге целый день мы потратили не понятно на что. Я понимаю, что бывают чрезвычайные ситуации, ну неужели нельзя позвонить и объяснить. Целый день прошел зря.... надеюсь завтра все будет во время, и день пройдет более продуктивно. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение