Beirel Telecom

1) То, что сказал Вам оператор, - стандартное требование при звонке в наш колл-центр жильцами тех домов, которые не подключены к нашей сети. Т.к. по вашему дому уже ведутся работы, то к нему данная первичное требование уже не относится. Вы поймите, что звонят ведь не только жильцы таких больших домов, как Ваш, но и жильцы домов, где всего не более 8 квартир. Потому и существует такой регламент, чтобы далее запустить процесс подключения того или иного дома. 2) Сегодня директор Вашего УК заявил о том, что даст разрешение на монтаж оборудования и линий связи после новогодних праздников. Сегодня же один из Ваших активистов созванивался с нашим сотрудником, курирующим подключение Вашего дом. Буду держать в курсе дела.

Компания Бэйрэль Телеком (http://www.beirel.ru) полностью смонтировала оборудование в Вашем доме. Оставить заявку на подключение к сети Интернет, установку цифрового ТВ или городского телефона можно по ссылке https://www.beirel.ru/?p=service , а также в офисе и по телефонам, указанным ниже. Адрес офиса: г.Пушкино, мкр-н Серебрянка, д. 19а, офис 26 Телефоны: Пушкинский: +7(496) 535-69-69 (многоканальный) Сотовый: +7(906) 075-04-71 Время работы Call-центра (по телефону): ежедневно с 8:00 до 23:00

Мы никогда не просили никаких отдельных списков! Список только в УК. Этот список нужен был УК для давления на застройщика в вопросе предоставления услуг связи другими провайдерами. Будем связываться с УК, и сразу же сообщу результаты.

Правильно

Плата за подключение - формальность. Эти 1500 рублей, которые вы оплачиваете в момент подключения, полностью попадают на ваш лицевой счет. Только не забудьте указать в заявке на подключение, что вы уже наш абонент и назвать номер лицевого счета.

Занимаемся этим вопросом. Если со стороны УК не будет проблем, то подключим все очень быстро.

Наше ТВ работает через собственные каналы связи и к общедомовой антенне отношение не имеет. Если на вашем доме есть наше присутствие, то проблем нет.

Компания Бэйрэль Телеком (http://www.beirel.ru) полностью смонтировала оборудование в двух корпусах дома. Оставить заявку на подключение к сети Интернет или установку городского телефона можно по ссылке https://www.beirel.ru/?p=service , а также в офисе и по телефонам, указанным ниже. Адрес офиса: г.Пушкино, мкр-н Серебрянка, д. 19а, офис 26 Телефоны: Пушкинский: +7(496) 535-69-69 (многоканальный) Сотовый: +7(906) 075-04-71 Время работы Call-центра (по телефону): ежедневно с 9:00 до 21:00

Я имел в виду именно то, что написал.

Сложности заключаются в том, что нас изначально не пустили в этот дом. УК прикрывается тем, что разрешает монтаж кабеля только под землей, а сделать это практически нереально.

Не могу вам сказать про количество подписей. Знаю точно, что УК собирает список, в котором желающие подключиться к Бэйрэль Телеком оставляют свои подписи. Если вы ещё не подписывались, сходите в УК. Кстати говоря, в ветке, посвящённой вашему дому, эта тема освещена. http://forum.pushkino.org/index.php/topic/92667-turgeneva-13/?p=4347955

Все заинтересованные лица - жильцы таких домов - и так в курсе всех проблем и имен, а разводить здесь балаган ради любопытства людей, к которым это не имеет никакого отношения, не очень хочется. Мы со своей стороны всегда готовы идти на диалог со всеми сторонами и также не поддерживаем монополию, потому что не боимся конкурировать с другими компаниями.

Итак, информация от pl@t вроде имеет место быть, но точно пока сказать ничего не могу. Про ФАС - полная ерунда. Такого рода вопросами они заниматься не особо желают, как показала практика, да и застройщики тоже сумели адаптироваться к ситуации и нашли другие методы искусственного ограничения конкуренции. Примерно похожая ситуация у нас имеется с другим застройщиком в Пушкино. Не буду называть имен, но, судя по всему, такого рода проблемы можно решить только двумя способами: 1) если домом управляет УК, собрать необходимое количество подписей и заставить УК выполнить волю собственников квартир. 2) организовать ТСЖ, которое будет блюсти интересы собственников квартир, а не чужих карманов.

Компания Бэйрэль Телеком (http://www.beirel.ru) полностью смонтировала оборудование в Вашем доме. Оставить заявку на подключение к сети Интернет, установку цифрового ТВ или городского телефона можно по ссылке https://www.beirel.ru/?p=service , а также в офисе и по телефонам, указанным ниже. Адрес офиса: г.Пушкино, мкр-н Серебрянка, д. 19а, офис 26 Телефоны: Пушкинский: +7(496) 535-69-69 (многоканальный) Сотовый: +7(906) 075-04-71 Время работы Call-центра (по телефону): ежедневно с 8:00 до 23:00

Компания Бэйрэль Телеком (http://www.beirel.ru) полностью смонтировала оборудование в корпусах 1 и 2. Оставить заявку на подключение к сети Интернет, установку цифрового ТВ или городского телефона можно по ссылке https://www.beirel.ru/?p=service , а также в офисе и по телефонам, указанным ниже. Адрес офиса: г.Пушкино, мкр-н Серебрянка, д. 19а, офис 26 Телефоны: Пушкинский: +7(496) 535-69-69 (многоканальный) Сотовый: +7(906) 075-04-71 Время работы Call-центра (по телефону): ежедневно с 8:00 до 23:00

Уважаемые абоненты, с 31 марта 2015 года компания Бэйрэль Телеком увеличивает продолжительность работы центра обработки вызовов. Call-центр, который ранее работал ежедневно с 09:00 до 21:00, теперь будет работать ежедневно с 08:00 до 23:00. Также напоминаем о возможности при помощи телефона оставить голосовую заявку о неисправности или заявку на подключение во внерабочие часы.

К большому сожалению, удобство использования, а точнее поиска, нужного Вам оператора связи в терминалах и банкоматах Сбербанка стремится к нулю. Для удобства выкладываю цепочку прохождения пунктов меню: "Платежи наличными" --> "Продолжить" --> "Платежи в организации" --> "Оплата услуг Online" --> "интернет и телефон" --> "Платежи наличными" --> стрелкой опустится почти в самый конец списка и выбрать "Бэйрэль Телеком"->...

Платежная система предложила временное решение проблемы до момента полного ее устранения через пару минут после размещения новости, и, протестировав его, мы приняли решения возобновить прием платежей, а также снять новость с публикации.

Уважаемые абоненты, Бэйрэль Телеком со 2 марта 2015г. вводит новые тарифные планы для физических лиц.

Мы придерживаемся такой идеологии - если 10 попыток ничего не дали, то 11-й раз пробовать нет никакого смысла.

Мы подключаем только те частные дома, на которые можно смонтировать линию связи с близлежащего многоэтажного дома без использования опор ЛЭП. Связано это с тем, что местные чиновники никак не хотят умерить свои аппетиты на аренду опор ЛЭП сторонними организациями (операторами связи). Уже много лет стоимость аренды одной опоры ЛЭП в месяц составляет 300 рублей, что никак не способствует распространению высокоскоростного доступа в сеть Интернет в частном секторе. И это помимо тех технических условий, которые выставляет Пушкинская Электросеть для конкретной трассы, которые могут включать в себя и замену опор на новые, и замену старых не изолированных силовых кабелей на новые СИП-кабели, один метр которого стоил раньше порядка 250 рублей. В итоге: местные провайдеры не могут развивать бизнес в частном секторе, а федеральные операторы связи, получая прибыль от местных жителей, платят налоги не в Пушкинский бюджет. Все счастливы и довольны! Все же остальные местные операторы связи, которые в настоящее время подключают в частном секторе, находят "иные" способы, что сильно ограничивает конкуренцию по данному направлению. Публикация на эту тему в Пушкино ТВ от 2010 года - http://pushkino.tv/news/internet-svyaz-telekommunikatsii/7193/ P.S. Для справки: стоимость аренды опоры ЛЭП в Москве, Мытищах и Сергиев-Посаде в несколько раз ниже, чем в Пушкино.

Мы всегда старались разнообразить способы оплаты, но пришлось отказаться от данного способа пополнения лицевого счета по причине неадекватных аппетитов со стороны компании Киви в текущее непростое время. Мы пока делаем все, чтобы не увеличивать стоимость тарифов. Помимо всего прочего, текущее количество всевозможных вариантов пополнения баланса вполне приемлемое, и каждый может себе выбрать что-то по душе ...

Это организационные проблемы компьютерного клуба по причине увольнения одного из ночных администраторов. Обещали исправить в скором будущем.

1) Киви-кошелек и Киви - не совсем одно и тоже. Оплата через Киви-кошелек доступна через личный кабинет пользователя. 2) Новость о прекращении приема платежей через терминалы Киви была опубликована на сайте и форуме компании еще 18 декабря 2014 года.

Выезд будет стоить 300 рублей. Если согласны, просьба написать в личку ФИО, адрес и телефон.