ВТБ МС

Первый раз в первый класс! Эксперты ООО ВТБ Медицинское страхование (прежнее название РОСНО-МС) информируют: как перед поступлением в начальную школу пройти медицинский осмотр по полису ОМС Каждый родитель перед началом учебного года испытывает множество волнений, особенно при поступлении ребёнка в первый класс – начальную школу. Требуется полностью подготовить ребёнка – купить всё необходимое из одежды, канцелярские товары и принадлежности, выяснить необходимые организационные моменты и распорядок работы образовательного учреждения, в котором предстоит учиться ребёнку. Кроме того, перед поступлением в учебное учреждение необходимо оформить медицинскую карту. Её можно получить после прохождения предварительного медицинского осмотра ребёнка в поликлинике, к которой ребенок прикреплен. Для детей, поступающих в 1 класс, медицинский осмотр включает осмотры следующих врачей-специалистов, лабораторные и функциональные исследования: · педиатр · невролог · офтальмолог · детский стоматолог · детский хирург · травматолог – ортопед · отоларинголог · акушер-гинеколог · психиатр детский · детский уролог – андролог · акушер – гинеколог · общий анализ крови · общий анализ мочи · исследование уровня глюкозы в крови · УЗИ брюшной полости, сердца, щитовидной железы, органов репродуктивной сферы · электрокардиография Результаты осмотров и исследований вносятся в медицинскую документацию ребёнка, а затем врач – педиатр оформляет медицинскую карту, которая выдаётся родителям первоклассника для предъявления в учебное заведение. Материал предоставлен страховой медицинской организацией ООО ВТБ Медицинское страхование (прежнее название РОСНО - МС).

Артериальная гипертония и её профилактика Эксперты ВТБ МС рассказывают читателям портала о причинах возникновения артериальной гипертонии, о её возможных осложнениях, а также профилактических мероприятиях с полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), направленных на раннее выявление симптомов этого одного из наиболее распространённых заболеваний сердечно-сосудистой системы. Причины возникновения артериальной гипертонии: · Ожирение и избыточный вес · Сахарный диабет · Болезни почек и щитовидной железы · Стресс · Курение и злоупотребление алкоголем · Наследственный фактор Осложнения артериальной гипертонии: · Инсульт · Инфаркт миокарда · Ишемическая болезнь сердца (стенокардия) · Сердечная и почечная недостаточностью Профилактика артериальной гипертонии: · Контроль за артериальным давлением · Контроль уровня холестерина и сахара в крови · Рациональное питание · Отказ от вредных привычек · Занятия спортом · Минимизация стрессов Для получения плановой медицинской помощи, а также для прохождения профилактических мероприятий вам необходим полис ОМС, который оформляется и выдаётся бесплатно в страховой медицинской организации, работающей в системе ОМС вашего региона проживания. Программа профилактических мероприятий для граждан, застрахованных по ОМС, включает: - Проведение диспансеризации и профилактических медицинских осмотров - Проведение диспансерного наблюдения за больными неинфекционными заболеваниями, а также за гражданами с высоким риском развития сердечно-сосудистых заболеваний - Оказание медицинских услуг по коррекции факторов риска развития неинфекционных заболеваний, профилактике осложнений неинфекционных заболеваний Обращаем ваше внимание, что своевременная профилактика – наиболее действенное лекарство от гипертонии. Заботьтесь о себе и своих близких – регулярно посещайте врача, вовремя проходите профилактические мероприятия и будьте здоровы! Материал подготовлен страховой медицинской организацией ООО ВТБ Медицинское страхование

Компания ОАО «РОСНО-МС» получила новое название - ООО ВТБ Медицинское страхование (ООО ВТБ МС) 22 июня 2017 года зарегистрировано новое название компании ОАО «РОСНО – МС» - ВТБ Медицинское страхование (ООО ВТБ МС). «Переименование ОАО «РОСНО-МС» в ООО ВТБ МС связано с предстоящим объединением медицинских компаний группы ВТБ Страхование: ОАО «РОСНО-МС» и АО ВТБ Медицинское страхование, после чего, объединенная компания станет безусловным лидером рынка обязательного медицинского страхования России. С приходом в ОАО «РОСНО-МС» нового акционера – ВТБ Страхование – компания вышла на новый виток своего развития, а ее клиенты приобрели в лице своего страховщика по ОМС гарантию еще большей стабильности и уверенности», - прокомментировала новость Генеральный директор ВТБ Медицинское страхование Нина Галаничева. Ранее выданные полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) ОАО «РОСНО-МС» действительны: смена наименования не повлечет никаких изменений и гарантирует исполнение компанией всех ранее взятых на себя обязательств. ВТБ Медицинское страхование (ранее ОАО «РОСНО-МС») принимает самое активное участие в развитии и совершенствовании системы ОМС в России, а также поддерживает важные проекты в медицине, направленные на защиту здоровья граждан. Для справки: ООО ВТБ МС (прежнее название Открытое акционерное общество Страховая компания «РОСНО-МС») работает с 1994 года и является одной из крупнейших компаний федерального уровня, которая более 20 лет занимает лидирующее положение на рынке медицинского страхования страны. Компанией застраховано более 17 миллионов граждан по всей России. Финансовая устойчивость и стабильность компании неоднократно подтверждена Рейтинговым агентством «Эксперт РА» на уровне «А++» «Исключительно высокий уровень надежности». С ноября 2016 года входит в группу ВТБ Страхование, являющуюся частью ведущей международной финансовой группы российского происхождения – группы ВТБ.

Эксперты РОСНО-МС напоминают: собираясь в поездку по России, не забудьте взять с собой полис ОМС! Собираясь на отдых, мы не задумываемся о том, что нам в любой момент может понадобиться медицинская помощь. И если для получения экстренной медицинской помощи полис ОМС не требуется, то для получения неотложной или плановой медицинской помощи наличие этого документа обязательно. В соответствии с действующим законодательством, гражданин при обращении за медицинской помощью обязан предъявить полис ОМС. Полис обязательного медицинского страхования действует на всей территории Российской Федерации и гарантирует оказание бесплатной медицинской помощи по базовой программе ОМС. Если в медицинской организации по месту отдыха требуют заплатить за лечение или отказывают в медицинской помощи, необходимо обратиться за разъяснениями к руководителю медицинской организации, а в случае отказа – в свою страховую компанию по телефону горячей линии, номер которой указан на вашем полисе ОМС. Рассказывает Светлана К., 35 лет, застрахованная по обязательному медицинскому страхованию в страховой компании РОСНО-МС: - Прошлым летом я с ребенком отдыхала на море в Крыму. Взяла наши полисы обязательного медицинского страхования на всякий случай, так как в предвкушении отдыха о возможных болезнях совсем не хотелось думать. Кто бы мог предположить, что во время отпуска у нас возникнет ряд ситуаций, требующих обращения за медицинской помощью. Уже после первого ужина в местном кафе со мной случилась неприятность - на утро я ощутила слабость, головную боль, приступы тошноты. Подозревая отравление рыбой, я обратилась в поликлинику. Хорошо, что с собой у меня был полис ОМС. Мне назначили лечение и через несколько дней я продолжила наслаждаться отдыхом. Но через некоторое время снова случилась неприятность: во время купания сын очень активно нырял и с морской водой подхватил ротавирусную инфекцию. Заболевание началось с повышения температуры, болей в желудке, общей слабости. В срочном порядке мы обратились в детскую поликлинику. В регистратуре нас попросили предъявить полис ОМС и записали на прием к врачу. Своевременно назначенное лечение ускорило выздоровление сына. На собственном опыте я поняла, как важно иметь при себе полис обязательного медицинского страхования. Этот документ – гарантия того, что во время любой поездки вы не останетесь один на один со своей проблемой и получите бесплатную медицинскую помощь в любом уголке России. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ С 1 МАЯ НАЧАЛАСЬ ВЫДАЧА ЭЛЕКТРОННЫХ ПОЛИСОВ ОМС Страховая медицинская организация ОАО «РОСНО-МС» информирует жителей Подмосковья о возможности оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в новом формате. Теперь он выполнен в виде пластиковой карты с электронным носителем. У электронного полиса есть ряд очевидных преимуществ: компактность и удобство в использовании, встроенный чип, содержащий информацию о застрахованном, фотография и подпись владельца. Такие новшества упрощают процедуру идентификации и исключают использование полиса посторонними лицами. В первую очередь, электронные полисы можно оформить новорожденным, гражданам, сменившим фамилию, получившим новый паспорт, а также тем, кто потерял свой полис или чей бумажный полис порвался, стал ветхим и непригодным для дальнейшего использования. Кроме того, если застрахованный принял решение сменить страховую компанию, он может подать заявление до 1 ноября текущего года и получить электронный полис ОМС в выбранной им страховой медицинской организации, работающей в сфере ОМС. Процедура оформления полиса ОМС занимает не более 10 минут (среднее время оформления документов). Обратившись в любой из офисов страховой компании, можно не только оформить полис, но и получить квалифицированную консультацию специалистов по всем вопросам обязательного медицинского страхования. Узнать перечень документов для оформления полиса, адреса и графики работы пунктов выдачи полисов ОМС вы можете на сайте вашей страховой компании или по телефону круглосуточной горячей линии. ОАО «РОСНО-МС» напоминает, что полис ОМС гарантирует получение бесплатной медицинской помощи на всей территории РФ в любой медицинской организации, работающей в системе ОМС. Объем медицинских услуг, предусмотренных программой государственных гарантий, позволяет обеспечить застрахованных всей необходимой, бесплатной, доступной и качественной медицинской помощью. А при получении некачественной медицинской помощи или отказе в ее предоставлении, вы вправе рассчитывать на защиту интересов в своей страховой компании.

Добрый день! Спасибо за вопрос, подготовим информационную заметку и опубликуем в данной теме.

Добрый день! Перечень гарантированных услуг в рамках ОМС одинаковый, он определяется таким документом, как Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Есть базовая программа, а также территориальная (для каждого региона). Например, по Московской области - Московская областная программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов. Но, выбор страховой медицинской организации - очень важен. Так как обязанность СМО не только оформить полис ОМС, но и защитить права застрахованного при возникновении спорных ситуации при получении бесплатной медицинской помощи. При выборе компании следует обратить внимание на следующие параметры: - значительный опыт работы в системе ОМС - широкая офисная сеть (пункты выдачи полисов) - круглосуточная справочно-консультативная поддержка застрахованных граждан по горячей линии, оперативная помощь в решении проблем при получении медицинской помощи - сервисы для различных категорий населения (например, оформление полисов на дому и доставка полисов маломобильным категориям граждан) - защита прав застрахованных лиц (наличие специализированных структурных подразделений) Обращаем особое внимание, что именно страховая компания, выдавшая полис, - несет ответственность за защиту ваших прав и при возникновении сомнений и вопросов в процессе получения медицинской помощи гражданин должен иметь возможность обратиться в свою страховую компанию в любое время, даже ночью. И иметь телефон страховой компании в записной книжке или мобильном телефоне. Чаще всего граждане обращаются по следующим вопросам: • Невыполнение врачом вызова на дом; • Длительная очередь на консультацию и обследование; • Направление на платную медицинскую помощь; • Отказ в медицинской помощи под предлогом недействительности полиса; • Дефекты в организации медицинской помощи на дому престарелым инвалидам; • Необоснованные отказы в направлении на консультацию и обследование; • Отказы в наблюдении на дому врачом-неврологом пациентов после инсульта. При обращении в страховую медицинскую организацию - застрахованным разъясняются их права (правила прикрепления, порядок получения медицинской помощи по ОМС, порядок оказания медицинских услуг в ОМС). По некоторым обращениям и жалобам оказывается содействие врачей-специалистов «горячей» линии: проводятся телефонные переговоры с представителями администрации лечебных учреждений, лечащими врачами. Если урегулирование спорного вопроса в результате переговоров невозможно, то предлагается оформить письменную жалобу для детального рассмотрения ситуации.

Добрый день! Полис ОМС может быть старого образца, но для того, чтобы получать по нему медицинскую помощь - полис должен быть действующим. В таком слечае и менять его не требуется. Актуальность полиса можно узнать, обратившись по телефону страховой компании, в которой вы оформляли полис, а также в Территориальном Фонде обязательного медицинского страхования в вашем городе.

Временное свидетельство – важный документ для оформляющих полис обязательного медицинского страхования (ОМС) В редакцию портала поступает множество вопросов от читателей – что такое временное свидетельство, которое выдается при оформлении полиса ОМС единого образца, какой срок действия у этого документа, можно ли получать бесплатную медицинскую помощь по свидетельству? ] Эксперты ОАО «РОСНО-МС» подготовили информационную заметку о временном свидетельстве, которое выдаётся в страховой медицинской организации и подтверждает оформление полиса ОМС. Временное свидетельство является документом, подтверждающим оформление полиса обязательного медицинского страхования и удостоверяет право застрахованного лица на бесплатное получение медицинской помощи в объеме программы обязательного медицинского страхования. Документ выдаётся гражданину на руки непосредственно в день обращения в страховую медицинскую организацию с целью оформления полиса ОМС, заверяется подписью представителя страховой медицинской организации, а также печатью страховой медицинской организации. Срок действия временного свидетельства ограничен временем оформления полиса ОМС. Временное свидетельство действует до момента получения полиса, но не более 30-ти рабочих дней с даты его выдачи В течение этого времени страховая компания осуществляет проверку на наличие у гражданина действующего полиса. В том случае, если будет выявлен действующий полис ОМС, страховая компания уведомит об отказе в выдаче полиса ОМС с указанием причины отказа. Если наличие действующего полиса не выявлено, гражданин уведомляется о готовности полиса ОМС. Если во время оформления полиса ОМС возникла необходимость обратиться к врачу, собираясь на приём, обязательно возьмите с собой временное свидетельство и паспорт. При получении отказов в оказании медицинской помощи по временному свидетельству незамедлительно обращайтесь в свою страховую компанию по телефону, который указан на временном свидетельстве. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

Весной так хочется пожелать - живите здорово! Советы от экспертов ОАО «РОСНО-МС» по здоровому образу жизни Пешком ходить – долго жить · Совершайте регулярные прогулки на свежем воздухе. Десять тысяч шагов в сутки, езда на велосипеде, лыжные и другие прогулки на свежем воздухе позволят вам сохранить здоровье на долгие годы · Вместо послеобеденного сна отдайте предпочтение короткой прогулке Лакомств тысяча, да здоровье одно · Ешьте продукты без ГМО и синтетических добавок · Старайтесь употреблять только свежие продукты · Не переедайте! · Пейте соки из овощей и фруктов · Включайте в рацион клетчатку · Во время еды хорошо пережевывайте пищу В здоровом теле здоровый дух · Укрепляйте иммунитет, употребляйте кисломолочные продукты · Не злоупотребляйте алкоголем и не курите. Курение сокращает жизнь более чем на 10 лет · Контролируйте артериальное давление · Проверяйте уровень холестерина и сахара · Следите за своим весом и талией Болен – лечись, а здоров – берегись · Ответственно относитесь к своему здоровью. Одно из самых приоритетных направлений в сфере охраны здоровья населения – это профилактика · Раз в три года обязательно проходите диспансеризацию, своевременно посещайте врача. Помните, что для получения бесплатной медицинской помощи необходим полис ОМС.

Важные вопросы о профилактике и диспансеризации Как проявить искренний интерес к своему здоровью и возможно ли заранее позаботиться о его сохранении? Да, эффективный способ конечно же есть – профилактика заболеваний, а также своевременная диагностика. Каждый, у кого есть полис обязательного медицинского страхования (ОМС), может пройти бесплатную диспансеризацию – комплекс профилактических, диагностических и лечебно – оздоровительных мероприятий. Эксперты ОАО «РОСНО-МС» подготовили ответы на волнующие читателей вопросы, которые планируют пройти диспансеризацию в ближайшее время, либо уже обратились в медицинское учреждение для её прохождения. Сейчас моя мама проживает со мной в Москве (прописана в г. Можайск, Московская область). Может ли она пройти диспансеризацию в поликлинике по месту пребывания в Москве? Какие документы могут потребовать в поликлинике, чтобы зарегистрировать ее на диспансеризацию? (Наталья, Москва) Да, Ваша мама может пройти диспансеризацию. Для получения первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических условиях, в том числе и прохождения диспансеризации, ей необходимо обратиться с заявлением о прикреплении в выбранную медицинскую организацию из числа участвующих в реализации территориальной программы ОМС с письменным заявлением о прикреплении на имя главного врача. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС. Мне 66 лет. При прохождении диспансеризации мне отказали в исследовании органов брюшной полости. Правомерно ли это? Куда обратиться с претензией? (Маргарита, Балашиха) Перечень осмотров (консультаций) врачами-специалистами, исследований и иных медицинских мероприятий, проводимых в рамках диспансеризации в зависимости от возраста и пола гражданина, определяется в соответствии с Порядком прохождения диспансеризации, утвержденным приказом Министерства здравоохранения РФ № 36ан. Ультразвуковое исследование (УЗИ) органов брюшной полости и малого таза на предмет исключения новообразований проводится для граждан в возрасте 39 лет и старше с периодичностью 1 раз в 6 лет. Для мужчин, когда-либо куривших в жизни, дополнительно однократно проводится УЗИ брюшной аорты с целью исключения аневризмы в возрасте 69 или 75 лет. УЗИ органов брюшной полости не проводится, если гражданину в течение предшествующих 2 лет либо в год проведения диспансеризации проводилась магнитно-резонансная или компьютерная томография органов брюшной полости. Если Вы соответствуете вышеназванным критериям для проведения данного исследования, то за разъяснениями по поводу обоснованности отказа обратитесь к руководителю медицинской организации, в случае отсутствия результата – в свою страховую компанию. Рекомендуем - активно обращайтесь в поликлиники по месту прикрепления, проявляйте интерес к своему здоровью и обязательно пройдите диспансеризацию! Если вы хотите узнать о диспансеризации больше, а также получить ответы на возникающие вопросы, пожалуйста обратитесь по телефону «горячей линии», где вы получали полис обязательного медицинского страхования. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

А какой срок действия у вашего полиса ОМС? Специалисты страховой медицинской организации ОАО «РОСНО-МС» информируют о сроках действия полиса ОМС единого образца. С 2011 года граждане могут самостоятельно выбрать страховую компанию и бесплатно оформить в ней полис ОМС единого образца – "медицинский паспорт", гарантирующий получение бесплатной медицинской помощи на всей территории России в объеме программы ОМС. Право на получение полиса ОМС имеют следующие категории граждан: · граждане РФ, за исключением военнослужащих и приравненных к ним в организации медицинской помощи лиц; · иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или временно проживающие в РФ (за исключением высококвалифицированных специалистов и членов их семей, а также иностранных граждан, осуществляющих в РФ трудовую деятельность в соответствии со статьёй 13.5 Федерального закона «115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в России»; · лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах». Полис ОМС единого образца действует бессрочно для граждан РФ. Для постоянно проживающих на территории РФ иностранных граждан и лиц без гражданства - до конца календарного года. Для временно проживающих на территории РФ иностранных граждан и лиц без гражданства полис выдается со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия разрешения на временное проживание. Лицам, имеющим право на получение медицинской помощи в соответствии с Федеральным законом "О беженцах", полис ОМС выдается со сроком действия до конца календарного года, но не более срока пребывания, установленного в документах, удостоверяющих статус беженца. Напоминаем: собираясь на приём к врачу, не забудьте взять с собой полис ОМС. Актуальность вашего полиса всегда можно проверить, обратившись на горячую линию своей страховой компании по телефону, указанному на полисе. Материал предоставлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО МС»

А ваш полис ОМС действует? Когда полис ОМС требует переоформления В каком случае полис ОМС может быть недействительным? (Лариса Павловна, Пушкино) Есть несколько обстоятельств, когда полис ОМС необходимо переоформить, чтобы избежать отказов в оказании бесплатной медицинской помощи по причине недействующего полиса: · Изменение фамилии, имени, отчества, · Изменение даты рождения, места рождения, · Неточности или ошибки в полисе. Переоформление полиса осуществляется по заявлению застрахованного лица при предъявлении документов, подтверждающих эти изменения. В случае, если ваш полис утрачен или пришёл в негодность (разрывы, полное или частичное выцветание текста, механическое повреждение пластиковой карты и т.п.), необходимо получить дубликат. Материал предоставлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО МС»

Позаботьтесь о своем здоровье заранее! До прихода самого любимого праздника в году остаётся немного времени. Хотелось бы, чтобы в преддверии нового года каждый из нас, а также наши самые дорогие, близкие и любимые люди были здоровы. Чего мы пожелаем друг другу в первую очередь? Эксперты РОСНО-МС рекомендуют не откладывать заботу о своём здоровье и здоровье своих близких на следующий год и уже сейчас обратиться в поликлинику по месту прикрепления и пройти бесплатную диспансеризацию - комплексное обследование организма, направленное на выявление на раннем этапе наличия хронических неинфекционных заболеваний – сердечно-сосудистых, бронхо-легочных, онкологических, сахарного диабета. Программа бесплатной диспансеризации включает: · Консультации и осмотры врачами – специалистами; · Лабораторную и инструментальную диагностику; · Определение группы состояния здоровья, необходимых профилактических, лечебных, реабилитационных и оздоровительных мероприятий по результатам проведённых обследований; · Рекомендации специалистов по профилактике заболеваний, здоровому питанию, уровню физической активности, отказу от курения и чрезмерного употребления алкоголя; · Разъяснение правил действий при угрожающих жизни заболеваний. Своей историей, почему так важно вовремя пройти диспансеризацию, делится наша застрахованная, Ирина Д, 35 лет: «На работе я получила смс-сообщение от страховой компании, в которой я оформляла полис обязательного медицинского страхования с приглашением пройти бесплатную диспансеризацию. Последнее время меня беспокоил дискомфорт в области живота, но эти симптомы я игнорировала, времени на заботу о своем здоровье постоянно не хватает. И все-таки я решила воспользоваться возможностью и пройти бесплатную комплексную диагностику. С паспортом и полисом я обратилась в районную поликлинику по месту прикрепления. Результаты ультразвукового исследования органов малого таза показали наличие кисты левого яичника. Без операции уже нельзя было обойтись. Кисту мне удалили. Затем, лечащий врач провёл со мной важную беседу, послужившую мне большим уроком. По его словам, на этот раз моё позднее обращение в поликлинику обошлось без последствий, но вовремя не выявленное заболевание могло бы стать причиной серьезных осложнений, таких, как бесплодие или переход доброкачественного образования в злокачественную форму. Последствия запущенной болезни были бы печальны – это ухудшение качества жизни, невозможность иметь детей, инвалидность. Теперь я понимаю, как важно вовремя начать заботиться о своем здоровье и регулярно проходить диспансеризацию!» Диспансеризация проводится в поликлинике по месту прикрепления. Для получения дополнительных разъяснений обратитесь к участковому врачу, в регистратуру или отделение (кабинет) профилактики вашей поликлиники. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

Просят оплатить медицинские услуги? Обратитесь в свою страховую компанию С полисом обязательного медицинского страхования (ОМС) мы имеем право на получение бесплатной медицинской помощи по программе ОМС в лечебных учреждениях, работающих в системе ОМС. Но несмотря на то, что пациент предъявил полис ОМС, ему могут предложить оплатить некоторые медицинские услуги. Не торопитесь сразу же отправляться в кассу и платить за медицинскую помощь! Эксперты РОСНО-МС обращают внимание на наиболее часто встречающиеся и бесплатные для застрахованных по ОМС медицинские услуги, которые в лечебном учреждении могут предложить оплатить. Итак, следует с особой настороженностью отнестись к вопросу оплаты, если вам необходимо: 1. Сдать анализы крови на гормоны щитовидной железы, назначенные лечащим врачом; 2. Пройти курс массажа или занятий лечебной физкультурой, который был назначен по медицинским показаниям лечащим врачом; 3. Прием лекарственных препаратов, назначенных лечащим врачом, в период пребывания в стационаре; 4. Приобрести расходные материалы для проведения операции; 5. Пройти диагностику МРТ/КТ (в сроки ранее, чем через 1-2 месяца); 6. Посетить дерматолога; 7. Удалить зуб; 8. Получить обезболивание - анестезию (например, в стоматологии). В любом из перечисленных случаев, а также при возникновении сомнений в необходимости оплаты той или иной медицинской услуги, рекомендуем обратиться за разъяснениями в администрацию лечебного учреждения или в свою страховую компанию. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

7 лайфхаков от РОСНО-МС: как защититься от зимней простуды Пора поздней осени прекрасна, как и начало зимы с первым выпадающим пушистым снегом. Это время долгожданного спокойствия, домашнего уюта и тепла. Вот только есть у межсезонья ощутимый минус – осенне-зимние «капризы», результатами которых становятся простудные заболевания. Простые рекомендации экспертов страховой медицинской организации РОСНО-МС помогут вам сохранить крепкое здоровье и хорошее настроение. 1. Одевайтесь по погоде. Не стоит надевать легкую куртку, если утром плюсовая температура. Вечером может похолодать. 2. Употребляйте в пищу больше овощей и фруктов, богатых витамином С. 3. Чаще проводите влажные уборки и проветривайте помещения. 4. Больше времени проводите на свежем воздухе 5. Избегайте посещений мест скоплений большого количества людей 6. Пользуйтесь средствами индивидуальной защиты. Создать преграду для распространения вируса вам помогут защитные медицинские маски 7. Соблюдайте правила личной гигиены. Наиболее доступный метод борьбы с бактериями – мытье рук с мылом. Профилактика обязательно окажется эффективной, если заниматься ей вовремя. Но если вы всё-таки заболели - без промедления обратитесь к своему лечащему врачу, не забыв взять с собой полис ОМС. С полисом вам гарантирован полный комплекс медицинских услуг: вызов врача на дом, консультации и осмотры врачами-специалистами, лабораторная и инструментальная диагностика, профилактические мероприятия, оказание стационарной и реабилитационной помощи (при необходимости). Подробнее о порядке получения полиса ОМС единого образца, программах профилактических мероприятий вы можете узнать в своей страховой компании. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

Внимание! Прямая линия с читателями по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС)! В каких случаях ваш полис ОМС может быть недействителен? Когда полис ОМС подлежит обязательной заменен или переоформлению? Почему вам могут отказать в бесплатной медицинской помощи в поликлинике? Ответы на эти и другие вопросы по ОМС вы сможете получить в ходе прямой линии, которая состоится 12 октября 2016 года с 12:00 до 13:00 по московскому времени. Телефон для звонков: +7 495-937-41-31. Для жителей Москвы звонок бесплатный, жители других регионов платят только за междугороднее соединение. Если у вас не будет возможности задать вопрос лично, присылайте его заранее на электронную почту: Elena.Kudryavtseva@rosno.ru и мы передадим его специалистам. На ваши вопросы ответят эксперты страховой медицинской организации РОСНО-МС. Дорогие читатели! Ждём ваших писем и звонков! Не оставайтесь равнодушными к вопросам своего здоровья и здоровья ваших близких!

Ко Дню знаний и началу учебного года эксперты страховой медицинской организации ОАО "РОСНО-МС" подготовили информацию о профилактике возникновения нарушения зрения у школьников, а также бесплатных профилактических мероприятиях, которые можно пройти по полису ОМС. 1. Время непрерывного чтения: · младших школьников –15-20 минут; · для учащихся среднего возраста – 25 – 30 минут; · для старших школьников – 45 минут. 2. Освещение рабочего места школьника: · падение света на книгу или тетрадь – равномерное; · свет не должен слепить глаза ребёнка; · нельзя наклонять голову близко к предмету работы или чтения, лучшее расстояние – 30-35 см. 3. Обустройство рабочего места школьника: · используйте удобную мебель, соответствующую росту ребенка, позволяющую ему сохранять правильную осанку во время работы; · следите за осанкой ребёнка, не позволяйте ему сутулиться; · не разрешайте ребенку читать лежа. 4. Здоровый образ жизни: · соблюдение режима дня; · прогулки на свежем воздухе не менее 1,5 – 2 часа в день; · полноценное и рациональное питание: для остроты зрения полезны продукты с высоким содержанием витаминов А и С – творог, мясо, кефир, рыба, морковь, яблоки, курага, черника, смородина, лимоны; включение в рацион витаминных комплексов (после консультации с педиатром). 5. Ограничение времени просмотра телевизора и работы за компьютером. · младшим школьникам разрешается проводить перед телевизором около 2 часов в день и только на расстоянии 2-3 метров, за компьютером – час в день; · учащимся 10-13 лет можно сидеть перед монитором до двух часов в день, с перерывами. 6. Выполнение гимнастики для глаз. Все упражнения требуют повтора – 3-4 раза: . крепко зажмурить глаза, потом резко открыть; . описывать глазами круги в одну и в другую сторону; . подвигать глазами вверх – вниз; . быстро поморгать, считая до 30, после этого отдохнуть, закрыть глаза. 7. Регулярное посещение офтальмолога: Обнаружить и вовремя скорректировать отклонения в зрительной функции у ребёнка помогут профилактические обследования у офтальмолога. По полису обязательного медицинского страхования (ОМС) вашему ребёнку гарантирован комплекс бесплатных профилактических мероприятий, включающий консультации врачей – специалистов, лабораторные и инструментальные обследования. Получите подробную информацию о профилактических мероприятиях и порядке получения полиса ОМС единого образца в выбранной вами страховой медицинской организации. Помните, что забота о здоровье ребёнка начинается с профилактики!

Женское здоровье с полисом ОМС Каждая женщина мечтает быть красивой, пребывать в хорошем настроении, излучать счастье. Но давно известно, что нет счастья без здоровья. На вопросы, как обследоваться бесплатно по полису ОМС и сохранить женское здоровье, отвечают эксперты страховой медицинской организации ОАО «РОСНО-МС». Летом обратилась к маммологу с жалобой на боль и нагрубание молочных желез. Врач рекомендовал сделать платную маммографию. Можно ли пройти это обследование бесплатно? Елена, 41 год, г. Москва По медицинским показаниям и при наличии направления лечащего врача маммография проводится бесплатно в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС) в медицинской организации, работающей в системе ОМС. Для женщин в возрасте от 39 до 75 лет данное обследование возможно пройти в рамках бесплатной диспансеризации взрослого населения. Маммография обеих молочных желез входит в комплексную программу диспансеризации и выполняется за счет средств ОМС. При выявлении патологических изменений, женщины должны в обязательном порядке пройти осмотр врача акушера–гинеколога в рамках второго этапа диспансеризации, для проведения дополнительного обследования. По всем вопросам, связанным с организацией оказания бесплатной медицинской помощи, Вы также можете обратиться в страховую компанию, в которой у Вас оформлен полис ОМС. За последний год я резко набрала вес. Диета и спортивные занятия в спортзале не помогли. Мне посоветовали обратиться к врачу – эндокринологу. В поликлинике, к которой прикреплена, врач назначил анализы на гормоны щитовидной железы. Несмотря на то, что у меня есть полис ОМС, мне пришлось заплатить деньги в лаборатории. Правомерно ли это? Виктория, 33 года, г. Подольск Лечение болезней эндокринной системы входит в территориальную программу ОМС. Исследование гормонов крови лицам, имеющим показания для обследования, проводится в медицинских организациях бесплатно по направлению лечащего врача. В данном случае, взимание платы за медицинскую помощь, которая входит в программу обязательного медицинского страхования (ОМС), неправомерно. При подозрении на неправомерность взимания денежных средств в медицинском учреждении, а также при нарушении иных прав в сфере ОМС, таких как отказ в оказании медицинской помощи, отказ в оказании экстренной медицинской помощи при отсутствии полиса ОМС, оказании медицинской помощи ненадлежащего качества и т.п., смело обращайтесь в страховую медицинскую организацию, выдавшую вам полис ОМС. Ее телефон указан в полисе. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

Добрый день! Уточните пожалуйста, в какой страховой медицинской организации Вы застрахованы по ОМС?

Пять советов заботливым родителям Сезон летних отпусков в разгаре. Эксперты ОАО «РОСНО-МС» напоминают, что даже в период отпуска может возникнуть необходимость обращения за медицинской помощью и предлагают воспользоваться простыми советами, чтобы отдых с ребенком принес вам только пользу и приятные впечатления. Совет № 1. Отправляясь в отпуск в любой регион России, не забудьте взять с собой полис ОМС! При обращении за медицинскими услугами необходимо предъявлять полис ОМС вместе с документом, удостоверяющим личность (паспорт, свидетельство о рождении ребенка). За исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи. Полис ОМС удостоверяет ваше право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории России в объеме базовой программы ОМС. Совет № 2. Если вы отправляетесь с ребенком на прогулку в лес, не забудьте взять с собой средство от укусов насекомых, питьевую воду, солнцезащитный крем и головной убор. Подберите одежду для ребенка таким образом, чтобы не оставалось открытых участков тела. При длительном нахождении в лесу обязательно осматривайте ребенка на наличие клещей каждые 1,5 – 2 часа. Совет № 3. Если вы отдыхаете с ребенком на море, следите, чтобы ребенок не перегревался на солнце. Лучше приходить на пляж с 7 до 11 часов утра. На голове у ребенка обязательно должен быть головной убор. Не забудьте взять с собой солнцезащитные средства. Совет № 4. Дорожная аптечка для ребенка должна включать: - жаропонижающие препараты; - антибиотики и антибактериальные препараты; - противорвотные препараты; - антиаллергические препараты (антигистаминные); - препараты для лечения пищевых отравлений и кишечных инфекций; - сорбенты (для приема внутрь); - наружные антисептики и репаранты; - препараты для лечения насморка, боли в горле (спреи, полоскания, микстуры) - глазные и ушные капли; - препараты для лечения ожогов и укусов насекомых - бинты, стерильные салфетки, вата, ватные палочки, бактерицидный лейкопластырь, клизма, пипетки, пинцет, градусник, гипотермические пакеты. Совет № 5. Внесите в записную книжку телефон горячей линии своей страховой компании, чтобы при необходимости оперативно получить квалифицированную консультацию специалиста. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

Медицинская реабилитация по полису ОМС в Москве и Московской области В связи с увеличением интереса к вопросам организации медицинской реабилитации по полису ОМС, специалисты РОСНО-МС подготовили для читателей подробную информацию по наиболее актуальным вопросам в рамках данной темы. Медицинская реабилитация включена в территориальные программы обязательного медицинского страхования (ОМС) Москвы и Московской области, поэтому жители московского региона имеют возможность пройти медицинскую реабилитацию бесплатно, за счет средств ОМС. При наличии медицинских показаний гражданин, застрахованный по ОМС в Москве, может быть направлен для прохождения медицинской реабилитации в реабилитационные центры, работающие по территориальной программе ОМС, среди которых такие, как ООО «Центр медицинской реабилитации «Движение», ГАУЗ города Москвы "Московский научно-практический центр медицинской реабилитации, восстановительной и спортивной медицины Департамента здравоохранения города Москвы", ФГУП "МПРЦ "Здоровье" Минтруда России и т.д. Реабилитация в условиях санатория территориальной программой ОМС г. Москвы в 2016 г. не предусмотрена. Санаторно-курортное лечение является одной из составных частей медицинской реабилитации в Московской области и предусмотрено Московской областной программой ОМС. В 2016 году медицинскую реабилитацию в условиях санатория для застрахованных по ОМС в Московской области проводят: ФГБУЗ Детский санаторий «Васильевское», ФГБУЗ «Санаторий имени Горького», ЛПУ «Санаторий "Озеры", ООО "Лечебно-профилактическое учреждение "Санаторий Дорохово", ООО "Санаторий "Удельная", ЗАО "Санаторий "Ерино". Направление на медицинскую реабилитацию выдается лечащим врачом поликлиники, к которой пациент прикреплен для получения первичной медико-санитарной помощи. Врач назначит необходимые обследования, установит наличие показаний к прохождению реабилитации и, при необходимости, выдаст направление в медицинскую организацию соответствующего профиля. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

В редакцию портала продолжают поступать вопросы от читателей о возможности прохождения бесплатных профилактических мероприятий. Жители Пушкино интересуются подробностями прохождения диспансеризации: зачем она нужна, где её пройти и в каком возрасте, какие документы взять с собой, что за обследования включены в программу диспансеризации? На вопросы отвечают эксперты ОАО «РОСНО-МС»: - Есть ли какие-то ограничения по возрасту для диспансеризации? Роман Васильевич В соответствии с приказом Минздрава РФ от 3 февраля 2015 г. № 36ан «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения», обследоваться могут как работающие, так и неработающие граждане, а также студенты-очники. Вы можете это сделать раз в 3 года, начиная с 21 года. Исключение – участники ВОВ, иных боевых действий и др., они имеют право обращаться к врачам с этой целью каждый год. Для тех, кто не смог пройти диспансеризацию, есть возможность проверить свое здоровье по программе профилактического медосмотра взрослого населения. Такой осмотр можно пройти раз в два года, начиная с 18 лет. - Какой документ выдают по итогам диспансеризации? Анастасия По результатам исследований и осмотров, проведённых в рамках диспансеризации, заполняется учётная карта, которая подшивается в медицинскую карту амбулаторного больного. Результаты иных исследований и осмотров, не включённых в карту диспансеризации, идут в амбулаторную карту пациента с пометкой «Диспансеризация». А гражданину выдаётся выписка из медицинских документов с результатами обследований и рекомендациями специалистов. - Могу ли я пройти диспансеризацию в Клину, не имея здесь прописки? Валентина Петровна Да, медицинская помощь по полису ОМС оказывается на всей территории РФ, независимо от места прописки или регистрации. Для того чтобы пройти диспансеризацию в Клину, вам необходимо прийти с паспортом и полисом ОМС в одну из поликлиник, работающую в системе обязательного медицинского страхования и выбранную вами для получения плановой медицинской помощи, и прикрепиться к ней. А затем - к участковому терапевту или в кабинет профилактики. - Является ли диспансеризация обязательной для работающих граждан и можно ли её пройти в рабочее время? Кристина Игоревна Диспансеризация проводится при наличии информированного добровольного согласия гражданина. Гражданин вправе отказаться от её прохождения в целом или от каких-либо отдельных медицинских вмешательств. Работодатель обязан обеспечивать условия для прохождения работниками медицинских осмотров и диспансеризации, а также беспрепятственно отпускать их с этой целью согласно статье 24 Федерального закона РФ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". - Включает ли в себя диспансеризация консультацию маммолога и маммографию? Какие ещё обследования может пройти женщина? Алена Маммография обеих молочных желёз входит в обязательную программу для женщин в возрасте от 39 до 75 лет и проводится на первом этапе. Кроме того, в возрасте от 21 до 69 лет включительно они проходят осмотр акушеркой (включая взятие мазка на цитологическое исследование). В возрасте от 39 лет и старше раз в 6 лет проводится УЗИ органов брюшной полости и малого таза (поджелудочной железы, почек, матки и яичников). При выявлении патологических изменений женщины могут пройти осмотр врача акушера–гинеколога в рамках второго этапа диспансеризации. С полным перечнем обследований вас ознакомит участковый терапевт – это сфера его ответственности. - Куда обращаться в случае «урезания» врачом консультаций специалистов и перечня анализов? Полина Защита ваших прав и законных интересов в сфере ОМС - обязанность страховой медицинской организации. Если вы сомневаетесь в объёме медицинских услуг или остались недовольны их качеством, если в процессе диспансеризации вам было отказано в проведении каких - либо услуг, входящих в программу, для решения возникающих вопросов рекомендуем обращаться в страховую компанию, где вы получали полис ОМС. - Проходил обследование в 2014 году, в этом году мне отказали, как часто можно проходить диспансеризацию? Иван Отказ в проведении диспансеризации в 2016 году обоснован, так как диспансеризация взрослого населения проводится не чаще 1 раза в 3 года. Таким образом, следующую диспансеризацию Вы можете пройти в 2017 году. Исключение составляют такие категории граждан, как: инвалиды ВОВ и инвалиды боевых действий, участники ВОВ, ставшие инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин, лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда» и признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин, за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий. Граждане, относящиеся к одной из указанных категорий, имеют право на ежегодное прохождение диспансеризации вне зависимости от возраста. - Подскажите, проходил диспансеризацию несколько лет назад и мне делали УЗИ органов брюшной полости. В этом году пошёл на диспансеризацию, но данное обследование мне не провели, почему? Аркадий На втором этапе диспансеризации проводится, в том числе, ультразвуковое исследование органов брюшной полости и малого таза на предмет исключения новообразований для граждан в возрасте 39 лет и старше с периодичностью 1 раз в 6 лет (для женщин УЗИ поджелудочной железы, почек, матки и яичников; для мужчин УЗИ поджелудочной железы, почек и предстательной железы). Скорее всего, ещё не прошло 6 лет с даты проведённого УЗИ в рамках диспансеризации. В связи с этим, в текущем году Вам не провели данное исследование. - Может ли пройти в 2016 году диспансеризацию человек не заявленного в списке года рождения? Мой год рождения 1963. Есть ли исключения? Валерия Если Ваш год рождения 1963, то в этом году вам исполняется 53 года. Соответственно, Вы можете пройти диспансеризацию в следующем году, когда Вам исполнится 54 года. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

Здоровое детство: обязательное медицинское страхование новорожденных О том, как получить полис ОМС - документ, подтверждающий гарантированное государством право маленьких граждан на качественные и бесплатные услуги врачей, рассказывают эксперты страховой медицинской организации ОАО «РОСНО-МС» Любовь и забота со стороны родителей – это первое, в чем нуждается любой малыш. Однако на тот случай, если ребенку все же понадобится квалифицированная медицинская помощь, лучшим проявлением родительской заботы будет своевременное оформление полиса обязательного медицинского страхования. По полису ОМС ребенку гарантирован полный комплекс медицинских услуг: - наблюдение участковым педиатром - посещение на дому патронажной сестрой - консультации и осмотры врачами-специалистами - лабораторная и инструментальная диагностика - профилактические мероприятия - оказание медицинской помощи в условиях стационара (при необходимости). Обязательное медицинское страхование детей со дня рождения и до истечения тридцати дней со дня государственной регистрации рождения осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери или другие законные представители. Таким образом, бесплатную меди­цинскую помощь ребенок получает по полису матери или другого законного представителя. Для получения полиса ОМС на новорожденного, для де­тей, являющихся гражданами Российской Федерации, после государственной реги­страции рождения и до четырнадцати лет к заявлению о выборе (замене) страховой медицинской организации прилагаются следующие документы: свидетельство о рождении; документ, удостоверяющий личность законного представителя ребен­ка; страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) ребенка. На время, пока изготавливается полис ОМС, выдаётся временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса и удостоверяющее право на бес­платное получение медицинской помощи. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса ОМС. Диспансерное наблюдение ребенка с того момента, как маму выписывают из родильного дома, будет осуществляться детской поликли­никой по месту фактического проживания. Для прикрепления ребенка к детской поликлинике необходимо офор­мить письменное заявление на имя глав­ного врача. Основной задачей детских поли­клиник является оказание лечебно-­профилактической помощи детскому населению от 0 до 17 лет включительно. Оказание помощи на дому осуществля­ется всем детям по поводу острых и обо­стрения хронических заболеваний. Поводом для вызова врача на дом мо­жет служить: повышение температуры, появление сыпи на коже тела, наруше­ние стула, тошнота, нарушение общего состояния. У детей первого года жизни наруше­ние общего состояния - необоснованное беспокойство, отказ от еды, нарушение сна, срыгивание и т.д. - также является поводом для вызова врача на дом. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»

Наличие у страховой медицинской организации круглосуточной горячей линии – залог своевременного решения возникающих вопросов по ОМС! Эксперты страховой компании РОСНО-МС рассказывают о работе Единого контактного центра: как работает горячая линия, с какими проблемами чаще всего обращаются граждане и как они решаются Единый контактный центр страховой медицинской организации или горячая линия – это одно из ключевых подразделений, обеспечивающее адресной круглосуточной поддержкой и защитой застрахованных граждан в онлайн - режиме. Ежедневно горячая линия решает обширный круг вопросов, возникающих у населения при получении бесплатной медицинской помощи в системе ОМС. Количество поступающих обращений - до 1500 звонков в сутки. Основные вопросы, поступающие от населения, касаются порядка получения полиса ОМС, видов, условий и объёмов медицинской помощи по программе ОМС, порядка выбора медицинской организации, получения медицинской помощи вне региона страхования. От застрахованных граждан поступают, в том числе, и жалобы. Среди них - отказы в прикреплении к медицинской организации, в предоставлении бесплатной медицинской помощи, навязывание платных медицинских услуг, необоснованные длительные сроки ожидания диагностики или лечения. Ежедневно сотрудниками горячей линии оказываются консультации, а также решаются серьёзные проблемы застрахованных граждан. Например, в середине месяца от 65 –летнего мужчины на горячую линию поступила просьба ускорить приём у врача в связи с обострившимся хроническим заболеванием - посттравматическим остеомиелитом. Человек испытывал интенсивные боли. Сообщил, что обратился в диагностический центр, но в связи с плотной записью его записали на прием только на начало следующего месяца. Сотрудником горячей линии была проведена оперативная работа по согласованию срочного приема пациента с руководителем диагностического центра. В результате гражданин был перезаписан и посетил врача через два дня после обращения, получив необходимую медицинскую помощь и лечение, что способствовало облегчению и нормализации состояния. Промедление даже в один день могло привести к негативным последствиям для здоровья человека. Ещё одно из обращений в единый контактный центр поступило от сына 79-летней женщины. Он сообщил, что у матери подозрение на онкологическое заболевание, её направили из одной медицинской организации на консультацию в другую, где ей отказали в повторном гистологическом исследовании биоматериала по программе ОМС, предложив оплатить данную услугу. Сотрудником контакт - центра была проведена оперативная работа по разбирательству с медицинской организацией, в результате чего женщине была проведена бесплатная консультация и гистологическое исследование в рамках программы ОМС. Следующий наглядный пример - решение часто встречающейся жалобы – отказ в предоставлении медицинской помощи. Так, на горячую линию обратилась 60- летняя женщина-инвалид, которая нуждалась в плановой глазной операции, но не могла выйти из дома, чтобы сделать необходимые обследования. Она жаловалась, что ей отказывают в заборе анализов на дому. Специалист горячей линии связался с медицинской организацией, и лаборантка пришла к пациентке на дом. Проблемы застрахованных решаются оперативно, более 80% обращений граждан получают разрешение именно при обращении на горячую линию. Высокий уровень знаний специалистов регулярно поддерживается обучающими тренингами, посвященными как стандартам обслуживания клиентов, так и совершенствованию профессиональных компетенций. Но сотрудники не ограничиваются рамками должностных инструкций и обязанностей, ведь для работы с людьми, у которых появились проблемы со здоровьем, нужны серьёзные профессиональные навыки, особое чувство ответственности, сопереживание и участие. Материал подготовлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО-МС»