Мартовская

А там лифтовое оборудование может шуметь так, как сто унитазов :

При крохотной площади квартир очень жалко тратить драгоценные сантиметры на звукоизоляцию. Я изначально планировала изолировать две стены, примыкающие к соседской квартире. Потом посчитала, сколько это будет стоить, сколько съест полезной площади и передумала. Соседей слышно очень хорошо, но привыкаешь ко всему, особенно если есть, с чем сравнивать этот шум Если вы к нему очень чувствительны, лучше брать угловую квартиру, где с одной стороны улица, с другой ваша кухня или вторая комната. Но веселый сосед сверху или снизу всегда может испортить любой, даже самый идеальный план

Я не вижу ничего ужасного в такой планировке, так как сантехнические короба напрямую к стенам квартиры не примыкают. Я бы, к примеру, предпочла, чтобы к моей жилой комнате примыкал соседский санузел, чем детская. Потому что при нашей звукоизоляции шум льющейся воды - это песня по сравнению с постоянно визжащими и кричащими детьми и их родителями.

Вопрос не в том, что окна плохие и от застройщика. А в том, что установлены они кривыми руками людей, не умеющих это делать правильно. Когда у нас регулировали окна, и вынули из оконных проемов рамы, мастер был в ужасе, так как в некоторых местах фурнитура была деформирована. Я уже не говорю об общем качестве стен, где щели между блоками в половину пальца.

Кто потерял во дворе семерки собачий ботинок, пишите в личку.

C 10 февраля ждите.

А вы видели акты, которые УК наштамповала в связи с неисправностью счетчиков? Там нет ни слова о причине неисправности. Поэтому причину знает только тот, кто эти акты составлял. Ну, может быть, и собственник, правда не из акта :), а со слов работников УК.

Тетя Таня, потому что у нас в доме был неисправен только один счетчик.

Олег, то есть новые хуже старых?

Гуннхильд, ну если времени навалом, я не спорю, можно и на станции или в том же экспрессе лишние 15 минут посидеть. Я себя не чувствую чем-то обделённой, полтзуясь обычными электричками. Езжу на работу к 9 и обратно после 18 - всегда сижу, и ада, по моим ощущениям в этих электричках ничуть не больше, чем в забитых пассажирами экспрессах. На экспрессах тоже езжу, периодически. Те же люди, расталкивающие стоящих, прокуренные насквозь попутчики на соседних сиденьях и барышни, болтающие всю дорогу по телефону.

Никакие "силы собственников" к починке этого счетчика отношения не имеют. УК сама починила этот счётчик 21 января.

УЭК "Новое Пушкино"! Раз вы теперь активно сотрудничаете с жителями, как-то неприлично составлять липовые отписки на жалобы с Добродела. Д.11, корп.2, 3 подъезд - уборщица не убирает лестничную клетку второго этажа уже пару месяцев. После моей жалобы этаж вымыли (полагаю, чтобы сделать фото и отчитаться о выполнении), но это так и осталось разовой акцией. Мне не сложно фотографировать пол каждый день, а потом, подключив соседей из 2 и 1 подъездов, сделать такой же акт с картинками, как мы делали со счетчиками. Но может быть как-то уже без картинок обойдёмся? Вы что, не можете со своим подрядчиком пустяковый вопрос решить?

Мне кажется очень сомнительной идеей выходить из дома на 10-15 минут ранее, чем нужно для прибытия на станцию, а потом ехать экспрессом :

Да если он всего за пару недель забился, то не наменяешься

Потому что водители трансфера начали первыми здороваться Потом и у пассажиров вошло в привычку А вообще трансфер начинает потихоньку превращаться в обычную маршрутку - народу больше стало, опять набивают полный салон.

Это возможно только при условии, что под вами нет жилых помещений.

да уж пару недель как.

Ээээ, а можно пару вопросов?Вы нас поздравляете с чем? С тем, что из-за ваших весьма занятных начислений мне и моим инициативным соседям пришлось потратить время на обход, фотофиксацию наличия ИПУ, разговоры с ничего не понимающими в этом бардаке жителями, написание заявления с требованием перерасчета, поездку в УК с этим заявлением. Оно нам вообще изначально нужно было? Это аттракцион такой, местное развлечение? Поверьте, мне есть чем заняться по вечерам, кроме составления актов. Далее. Осмотр счетчиков, который был произведён сегодня в присутствии представителей ИГ - это сама УК не могла сделать? Сама обнаружить единственный неработающий счётчик, решить вопросы с жильцом квартиры, починить, опломбировать и так далее? Или вы, Ольга, считаете, что для жильцов это развлечение - потратить пару часов в будний день на прогулку по этажам? Вы нам перерасчёт за какой месяц произвести планируете? Полагаю, не с начала отопительного сезона по ипу пересчитаете? Так с чем поздравления-то? :) С тем, что УК решила проявить лояльность и показательно пересчитать одному дому? Потому как жители сделали за вас вашу работу и указали на это?

Про "оставляем всё как есть" - это же СТРАЖ написал, не? СТРАЖ - это вроде бы вы? Или я из вашей реплики должны была сделать вывод, что предложенное мной (хотя бы частично) вам (как верному стражу родимой УК) подошло и интересно? Мои умозаключения в части взаимодействия с УК я твержу, как попугай, уже давно - сделайте прозрачной свою работу, в первую очередь выполнения заявок + наладьте работающую обратную связь. Ничего нового. Впрочем, надоело воду в ступе толочь. тут хоть обпредлагаться можно, УК ничего не нужно и неинтересно. Одна лишь болтология.

Я вам написала несколько вполне реализуемых в условиях сегодняшней УК вариантов, которые не только в интересах УК, но и в интересах жителей. Которые дают прозрачность работе УК и снижают напряжённость. Но ни один вы не считаете приемлемым. Так о каком взаимодействии между УК и жителями вы говорите? Опять лишь бы наболтать несколько бесполезных страниц и сделать вывод (в очередной раз!) что УК стремится на контакт с жителями, а противные жители на этот контакт не хотят идти? Офигенно клиентоориентированный подход :)

СТРАЖ, к чему городить огород с проверяющими и дающими обратную связь, если есть журнал заявок? Директору нужна обратная связь? Прекрасно! Обяжите диспетчера (или кого угодно) после выполнения заявки запрашивать обратную связь у заказчика и только после этого закрывать заявку. Продублируйте бумажный журнал заявок на сайте УК, чтобы номер автоматически присваивался и можно было посмотреть динамику по своей заявке. Продублируйте бумажный журнал заявок в виде примитивной Гугл-таблицы с общим доступом на просмотр. Введите правило, что при трёх заявок по одной и той же проблеме слесарь, сантехник или кто там ещё, вылетает с работы, лишается премии, устраняет за свой счёт. Директор вполне может найти раз в неделю 30 минут и самостоятельно или через секретаря обзвонить выборочно собственников, чтобы лично показать, что он в курсе проблем и лично поговорить о удовлетворённости работы УК и решении конкретной проблемы. Все это как раз и называется клиентоориентированностью. Собственник не должен ни за кем бегать. Не он обязан давать УК обратную связь - наоборот. Нужна полная прозрачность по обращениям и заявкам. Тогда не придётся менять лампочки через Добродел. У меня позавчера после жалобы на добродел впервые вымыли лестничную клетку на 2 этаже. Вчера и сегодня опять не моют. Я готова давать УК обратную связь по этой ситуации, то есть сообщать, когда работа выполняется, а когда нет. Мне не сложно. Какой, по вашему мнению, она может быть в данной ситуации? Ежедневные заявки в диспетчерскую? Ежедневные письма лично Малярову?

Ну здрасьте А вот это? Очень даже к нам применимы. VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний

Лучше читать целиком. С карандашом. Оно не такое большое, а моментов, касающихся нашей ситуации, там довольно много.

Эти люди вообще не при чем. Не стоит поддаваться на провокации УК. Читайте Постановление №354. Там совершенно чётко прописано, кому и по какой формуле производятся начисления, в том числе и в случае отсутствия/неисправности ИПУ.

Вы ещё лично у бухгалтера потребуйте : или у её соратников с форума. А ещё лучше в Спортлото напишите про доводчики. Тогда уж точно установят.