NoVaN

А разве решение таких вопросов относится к компетенции совета дома?

В Петербурге выпустили мобильное приложение против некорректной парковки, в Москве сервис сейчас тестируется. Подробности тут.

Новая УК похоже пребывает в эйфории и не понимает, что выбор собственниками еще не гарантирует ей железобетонного иммунитета.Но у нас теперь есть совет дома, с представителями которого теперь можно составлять акты о невыполнении УК своих обязательств. Учите матчасть, пригодится... Всех, с наступающим!

В общем и в частности, про то что запрашивалось или нет у управляющей компании. Претензия: Ответ Унокита: И так, пройдемся по пунктам ответа. П.1. С одной стороны, форма платежки – рекомендуемая, и с юридической точки зрения УК не обязана строго следовать, но в этом случае любая неоднозначность, вызванная невыполнением этих рекомендаций, будет в суде трактоваться не в сторону УК. Зато есть жесткие требования ПП № 354 от 6 мая 2011г. (п. 69) к содержанию платежного документа, и там есть такой подпункт (е): общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения). Я лично у себя в платежках так и не обнаружил показаний общедомовых счетчиков отопления и электроэнергии. Т.е. в части оформления платежного документа – явное несоответствие требованиям действующего законодательства (что и декларировалось в претензии). П.2. Какая прелесть, с 1 сентября 2012г. Унокит с барского плеча взял и уменьшил нам размер ежемесячной платы на 1,58р./м2. Сам! И его даже ни кто не просил! …зато добавил в платежки строчку: освещение мест общего пользования, и при этом по счастливой случайности забыл о существовании п.69.е. ПП № 354 (указанного выше). Естественно, форма платежки – общепринятая на территории Пушкинского района. П.3. Ответ «ни о чем». Т.к. о «фактических» расходах кроме самой УК ни кто из собственников не знает (в отдельных собственников, имеющих доступ к этой информации, пальцем не буду тыкать). Ну и как бы п.150 ПП № 354 указывает на тот факт, что перерасчет при некачественном предоставлении услуг – это не право Потребителя, а ОБЯЗАННОСТЬ Исполнителя. А если уже Потребитель будет пользоваться своим правом, то нужно отметить что он по тому же пункту имеет право и на оплату неустойки Исполнителем. П.4. Поздравляю вас, господин соврамши! По п.3.3. договора управления МКД площадь земельного участка – 10 000м2. Уборка шахт мусоропроводов осуществляться не может в принципе, по причине того что люки заварены. Ну и т.д. – ни какой конкретики (ссылок на документы, или предоставление копий документов или выдержек из них). П.5. Ну конечно, УК не имеет ни какого отношения к размещению рекламы. Оказывается у нас там существует невидимое правление ТСЖ владеющее комплектом ключей от всех дверей, самостоятельно предоставляющее доступ на крыши наших домов сторонним организациям. Давайте разберемся подробней. Право использования общедомового имущества с целью размещения рекламы может осуществляться собственниками путем голосования на собрании числом не менее 2/3 голосов общего числа собственников (Статьи 44.2.3. и 46.1. ЖК РФ). А вот право ТСЖ о принятии решения о сдаче в аренду или передаче иных прав на общее имущество в многоквартирном доме действительно раньше существовало в ЖК РФ (Ст.145.2.12), но только указанный пункт утратил силу в сентябре 2009г. Так что, без решения собственников числом не менее 2/3 от общего их числа (предполагается, что его нет, и ни когда не существовало), размещение рекламы на фасаде 1 корпуса – незаконно, и является нарушением прав собственников именно управляющей компанией (а ни каких-то там ТСЖ). Ну а если посмотреть Статью 19 ФЗ № 38 «О рекламе», то там еще много вопросов возникнет, в т.ч. и к поселковой Администрации. П.6. Ну это мы посмотрим в Актах приема-передачи от Унокита в ЭССЖ, что-то я сильно сомневаюсь что это так, как говорит Унокит. П.7. Ну а здесь, наверное, стоить освежить всем память о том, что в подъездах висело объявление о том, что если собственники не заключат договора, то им телевизионную антенну отключат. И ведь не соврали, отключили, передав предварительно нашу кабельную сеть неизвестно кому. И антенны теперь отключены (коллективные), и терминаторы на распределительных коробках стоят, на той самой сети, которую мы оплатили из своего кармана и оплачивали ее ежемесячное обслуживание. Но судя по письму Унокита – жильцы сами, по собственной воле, и без решения общего собрания, заключили договора и добровольно оплачивают ежемесячную абонентскую плату за то, что можно не оплачивать. П.8. Формальная отписка. Со своей стороны мне не чего добавить кроме приведения п.31.р). ПП № 354: Исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; Что именно и в какой форме запрашивалось можно посмотреть в приведенных копиях документов. Я не буду тут ни за что агитировать. Отношения каждого собственника с Унокитом – это его личные отношения в гражданско-правовом поле. И решения о том платить или нет, в каком объеме и когда платить, что требовать или не требовать – это решение самого собственника и никого более. Всех с наступающим Новым Годом!

Ну вот, появились результаты:

Нуачо? 10 баксов то не лишние!Отойдем от новогодних праздников, а там: бац, и творческие мастерские на техническом этаже... Я даже ни капли не удивлюсь.

КТо же против? главное чтобы потом при сильном ветре черепица по двору не летала.

Такой вопрос задавался УНОКИТу. УНОКИТ не знает что именно делает Профи-инвест у нас на крыше...Так что, вот кто истинный хозяин нашего дома и придомовой территории, а не собственники помещений (как мы все думали).

Любой поставщик энергоресурсов заинтересован в продаже максимального количества этих самых ресурсов - это факт.Если УК берет по тарифу, а оплачивает поставщику расходы по факту (кстати сказать, Унокит не представлял в отчетах ни одного показания показания общедомовых счетчиков), то разницу можно успешно ложить себе в карман. Можно вспомнить отчет Унокита за 2012 год, когда по результатам собрания были заданы конкретные вопросы, и на многие из них Унокит написал: намереваемся обратиться.Как бэ намерение - не есть юридически значимое действие, подтверждающее выполнение обязательств по факту...

Никогда не тролльте школьника - это бомба замедленного действия, он сам себя затроллит, лучше наблюдайте со стороны!

Те или иные сведения, содержащиеся в официальной переписке с различными организациями и органами власти будут доведены до собственников, но на условиях и в сроки, определяемые обладателем такой информации. С учетом того что форум не является закрытым, а является общедоступным, считаю на данный момент это не целесообразным. Я не собираюсь ни кому ни чего доказывать.

Все подробности на собрании. Часть информации не для форума.

Объявления в подъездах

@Evgeniy_78, У меня стоит проточный. Electrolux NPX 4 Aquatronic Digital (4кВт). Отдельный кабель на щиток в квартире. Кабель 2,5 см2 (закладывал сразу). Пережить с ним летом отключение воды можно, но только душ принять: напор или температура на выходе слабые (одно естественно зависит от другого). При резких перепадах давления (кто-то на кухне кран открыл или еще чего) - срабатывает защита (тэн сразу выключается). Приходится закрывать воду и открывать заново (неудобно, но что поделаешь). В остальном вещь удобная: я для него предусмотрел разводку (когда нужно, холодную воду пускаю через него), автоматика нагревателя отрабатывает нормально, включать/выключать приходилось всего раза два (с учетом того что месяц горячей воды не было). Если ставить, то 6 кВт наверное будет оптимально. Автомат в квартире выбивало несколько раз, когда на кухне включали несколько потребителей помимо водонагревателя. но у меня УЗО слабое по току, сколько в коридоре не помню, но помню что точно в 2 или 3 раза больше. По сечениям проводов можно таблицу из ПУЭ спокойно нагуглить (чтобы проверить соответствие проводов в коридоре и до водонагревателя).

Я ссылку привел для того, чтобы вы в нее посмотрели. У меня (не знаю как у вас) прописано: один раз в 7 дней. А вот что написано в договоре с ООО "Витафикс" - это еще смотреть надо (там вполне может и раз в месяц стоять), но нам на это должно быть глубоко фиолетово.

Как плохо подписывать то что не читаешь.... (см. п.1.1. Приложения 3 к договору с УК) нет такого условия в договоре или нормативных документах

http://www.youtube.com/watch?v=mRICqRkKF5E Ничего не напоминает?

Упрашивать компанию которая уже отказывается принимать заявки у тех, у кого задолженность несколько дней по оплате? Нет уж, увольте. Если хотите, можете сами уговаривать Гордиенко, я точно не буду. У вас есть такой председатель на примете? Пока дом не заселен и мы не можем собрать нормальное собрание с кворумом - это еще больше утопичный вариант. О принятии тех решений, количество голосов которых должно быть не менее 2/3 я вообще молчу. Какие 50%? Чего 50%? По закону - 1/300 ставки рефинансирования за день просрочки. С 10 т.р. это 85 р./мес. Остальное даже комментировать не хочу.

@Combat, 1. Если я оплачиваю услуги ЖКХ, то имею полное право на то, чтобы эти услуги были качественными. 2. За любую услугу, предоставляемую конечному потребителю, отвечает УК (в нашем случае). 3. За любую некачественную услугу, потребитель вправе требовать уменьшения стоимости услуги. Старые магистрали, низкая пропускная способность канализаций, низкие мощности электроэнергии, долги теплоснабжающей организации своим поставщикам, и прочие вещи меня абсолютно не волнуют, и не должны волновать - это обязанность УК обеспечить бесперебойное предоставление услуг! Если поставщик косячит - УК должна требовать с него. Если застройщик накосячил или не правильно запроектировал - УК должна требовать с него. Если местные органы власти согласовали подключение к коммуникациям, не рассчитанным на такие мощности - УК ОБЯЗАНА требовать предоставление таких мощностей. и т.д... УК должна УПРАВЛЯТЬ жилым фондом и обеспечивать комфортное проживание, а не быть очередным ООО оказывающим услуги посредника (для этого действительно всё что нужно - это открыть свое ООО). Если вы довольны работой Унокита - то мне остается только порадоваться за вас, к тому же вы имеете полное законное право обратиться к Гордиенко с просьбой остаться и отозвать заявление о расторжении договора. Если, расторжение договора действительно явилось следствием многочисленных жалоб на действие/бездействие УК (в чем я на самом деле сильно сомневаюсь), то эти самые многочисленные жалобы вызваны НЕ желанием убрать УК, А желанием собственников и жильцов получать качественные услуги за свои деньги, на что они имеют полное законное право. Что вы @Combat, предлагаете конкретно в этой сложившейся ситуации с учетом имеющихся на руках документов (а не мыслях, слухах и пр...)?

ИМХО, придется заливать зазор чем нибудь типа пеноизола...

1. Изучение договора с УК.2. Изучение законодательной базы и знание не только своих прав, но и обязанностей. 3. Не ходить и не ругаться с УК, а любые заявления передавать только письменно с конкретьным указанием проблем и сроков исполнения. 4. При выполнении (устранении недостатков и пр...) - фиксировать документально (Акт обследования, акт монтажа, квитанции, пр...) - т.к. нужна дата фактического устранения для перерасчета если сроки больше установленных. При невыполнении невыполнении в срок - фиксировать факт с участием нескольких собственников или привлечением полиции (в зависимости от ситуации). 5. Далее - жалоба в надзорные организации. Для УК - Жилинспекция, Поселковая Администрация, Администрация р-на, Роспотребнадзор, прокуратура. Для недостаатков застройщика - то-же самое (т.к. устранение гарантийных недостатков это так же обязанность УК) + застройщик + СРО в которую он вхордит + Ростехнодзор. 6. Если ни кто не реагирует (п.5) - коллективное исковое заявление с требованием перерасчета за непредоставленные услуги (не качественно предоставленные услуги) , возмещения всех понесенных расходов и превлечении к административной или уголовной ответственности. В общем есть много законных способов не доводить до "Бирюлево".

Он закончится только тогда, когда прокуратура отреагирует, а если не отреагирует, то придется в суд идти.Мы готовы к этому? иначе стопудово останемся без стоянки. В кадастровой палате разделение участков уже зарегистрировано де юро.

1. Унокит ни кто не выживал, они сами решили уйти, причем остается огросмный вопрос: почему собственники узнали об этом не от самой УК, а от "Сторосс офис" из Извещения о собрании собственников. 2. Инициативная группа, как и старшие по подъездам, как и другие мифические сущности ни кому ни чего не должны и не обязаны, т.к. законодательно наличие таковых не регламентировано. А вот ОБЯЗАННОСТЬ собственников ежегодно проводить собрание, явно указана в ЖК РФ (со всеми вытекающими). 3. Взаимоотношения между Унокит, УЮТ, Сторосс офис, Сторосс тепло, и пр... даже обсуждать не хочется, многое на столько очевидно, что достаточно посмотреть хронологию событий, в т.ч. и вокруг земли... По поводу работы самой УК (непосредственно). Можно разделить на два основных момента: Управление как таковое, Устранение недостатков застройщика. Начнем с УСТРАНЕНИЯ недостатков застройщика: 1. На очередном собрании летом, был поставлен вопрос, где подтверждения работ по устранению недостатков по гарантии. Суть ответа: мы сообщаем о недостатках застройщику, но официально ссориться с ними не будем (т.е. ни каких официальных претензий, подачи исковых заявлений и пр... не ждите). 2. УК как и застройщик прекрастно знает о большом косяке при проектировании наружных ограждающих конструкций (т.е. стен) в месте стыка кирпичной кладки, отличной от угла 90 град. В частности - кирпичи отторцованы, но швы между ними толком не заделаны. отсюда промерзание и отсыревание углов. Дальнейший процесс - развитие плесневых грибов и разрушение кирпичной кладки. Официального информирования застройщика обсуждаемой УК как не было, так и не будет, по указанным в п.1. причинам. Всё устранение данного недостатка - не гермитизация наружного шва, а долбление стен изнутри с последующим запениванием. Следы такой работы можно посмотреть на некоторых швах 1 этажа 1 корпуса (появление пены на улице явно дает понять о том, что конечная дыра сквозная, сколько простоит такая пена под воздействием окружающей среды можете представить сами). 3. Жравая вода после подачи водоснабжения (после перерывов) в новом доме может свидетельствовать об использовании восстановленных труб. Установить точно можно только после экспертизы (вырезав кусок трубы) или в результате появления свищей. 4. В процессе ремонта у себя в квартире обнаружил в двух местах, что кабельные трассы изготовлены из одножильных проводов в ПВХ гофре. Все бы ничего, но только с целью экономии материалов, провода скручивались прям в гофре, без изоляции. Сколько простоит такая конструкция и к чему приведет - думаю технарям не стоит рассказывть. Естественно, под большим сомнением и протоколы измерения изоляции в процессе приемки дома в эксплуатацию. 5. Звукоизоляция даже после ремонта не соответствует нормам даже после ремонта, опять же вопрос о легитимности протоколов измерения. 6. Ошибки проектирования вентиляции - точнее полное отсутствие приточной вентиляции и установка пластиковых окон. Как результат - повышенная влажнасть в зимний период, обледеневание окон и ухудшение качества проживания и прочие прелести... ...Естественно Унокит не будет ссорится с Профи-инвестом по указанным вопросам, есть предположение что и УЮТ не будет это так же делать. Относительно работы самой УК 8. Счета - это вообще отдельная песня, не смотря на рекомендации Минэкономразвития (№ 454 от 19.09.2011), не содержат показания счетчиков, правильность начислений - целиком на совести УК, при этом чтобы проверить, нужно поднять все квитанции и знать начальные показания, впрочем как и показания общедомовых приборов учета. 9. Сайт и информация на нем не соответствуют требованиям законодательства (достаточно вспомнить отключение летом горячей воды на 2 месяца - информации не в подъезадах, ни на сайте, ни на стенде УК толком не было ни какой), так же как и многое другое что должно быть на сайте просто отсутствует. А это кстати сказать наказуемо штрафом в размере до 300 000 руб. (ПП № 731 от 23.09.2010). Отключение электричества и воды без предварительного оповещения - это туда же... 10. Электричество - уже год компосируют мозгии и обещают двойную тарификацию, но т.к. поставщиком электроэнергии является "профи-инвест", то ждать мы будем до того момента, пока он не закончит застройку района ... как результат - мы заплатили за дорогие счетчики, и использовать их преимущество не имеем возможности. 11. По поводу отопления - нормальное тепло появилось только ближе к весне. перерасчет был сделан только тем кто написал заявление, хотя по закону сделать перерасчет это не право потребителя, а обязанность УК. Сведения по фактическому потреблению тепла и соответствие выставленных счетов фактическому потреблениию - под большим вопросам. Это кстати один из основных механизмов махинаций на рынке ЖКХ - кода счета выписываются по тарифу, а оплата теплоснабжающей организации идет по счетчикам. 12. Перечень услуг не соответствует ПП № 416 от 15.05.2013 по содержанию (должны быть указаны не только услуги, но так же и их объем). При этом приведенный приказ (как и объем предоставления услуг) УНОКИТ идет в разрез как с Договором на управление, так и с Постонавлением Госстроя № 170 от 27.09.2003. В частности мы оплачиваем такие вещи как дератификация, влажная уборка мусоропроводов, уборка придомовой территории размером 10 т.кв.м. (которая де факто уже больше года меньше) и пр... 13. Список должников на сайте Унокита и в подъездах - прямое нарушение требований 152-ФЗ "О персональных данных", при этом, отсутствие ФИО и других данных не выводит указанную информацию из под действия закона. Судебная практика о привлечении за такие сведения в РФ уже имеется. Это по крупному. по мелочам можно еще много чего накидать. На сколько указанные вещи критичны для качества проживания и расходов в ближайшем и отдаленном будущем - решайте сами.

ТАДАМ!!! Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 24 января 2012 г. N 11642/11 выдержка: ...принимая во внимание положения статей 36 и 37 Жилищного кодекса, с момента возникновения у собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном жилом доме общей долевой собственности на земельный участок под таким домом, договор аренды этого участка, заключенный застройщиком и мэрией, должен считаться прекратившимся на основании статьи 413 Гражданского кодекса, поскольку возникновение права собственности на помещения влечет не только возникновение права общей долевой собственности на земельный участок, но и переход к собственникам помещений права аренды земельного участка. Применительно к нашему случаю: договор аренды земельного участка межды "Сторосс офис" и "Профи-инвест" прекратил свое действие с момента регистрации права собственности на первую квартиру, а соответственно любые дополнительные соглашения к нему являются незаконными (см.тут). Думаю дальнейшие комментрии бессмысленны.

Про Техкомсервис отзывы не очень хорошие. Их хорошая судебная практика открывает и другую сторону - помима хорошего собирания долгов через суд, они очень хорошо используют в войне с неплательщиками недобросовестные методы (в виде отключения горячей воды и пр...). Это судя по тому что я пр них смог прочитать. В идеале, помимо оценки возможности выполнения наших требований, нужно и отзывы по работе компании почитать, и пр... Предлагаю сделать следующее: Я на гугл докс сделаю файл, в виде таблички, для возможности совместной работы с одним файлом. Все желающие помочь отпишутся в личку, отдам ссылку (3-4 человека думаю будет достаточно). Писать желательно тем, кто готов уделить несколько часов в ближайшую неделю на поиски и обобщение в интернете. В табличке сделаю поля: ссылка на сайт, ссылка на офю форум (если есть), ссылка на неоф. форум, ссылки на отзывы, другие ссылки на упоминание в Интернете (касающееся работы), результаты общения с непосредственными клиентами (если удасться), общая оценка + и -, "блокираторы" привлечения (например судебные разбирательства связанные с мошенничеством или пр...). Потом раскидаем между собой список из первого поста, и каждый заполнит табличку. Итог повесим сюда. Всем, за исключением тех кого на 100% не хотим, отправим официальный запрос с нашими хотелками. Результаты ответов разместим тут же. Обобщенную информацию можно будет повесить апдейтом к первому посту, или закрыть эту тему и создать новую.