ООО "РСУ-7"

При монтаже системы горячего водоснабжения застройщики перепутали трубы, и получалось, что 2 насоса гнали воду навстречу друг другу и циркуляции не было. Без технической документации понять сразу это не удалось. Сегодня часть работы сделали. К сожалению, на этом проблемы 4-го корпуса не заканчиваются. Работы будут продолжены.

Вот договоры по всем 4 корпусам в отличном качестве. квартира корпус 1.doc квартира корпус 2.doc квартира корпус 3.doc квартира корпус 4.doc

повторю вопрос? аууу... Можно все-таки ответить на вопрос? Или оплата февральской квитанции Вас не интересует? На завтра 13 марта на 11.00 назначено совещание в ЕРКЦ. Будут обсуждаться вопросы с высокими начислениями за воду в платежках за февраль 2013, установка терминалов оплаты и вопрос платежей по 3 корпусу (когда платили в ТСЖ и ЮИТу). Всю информацию до Вас доведем.

Катастрофа Мы это уже проходили, ОТИС из Москвы ехал быстрее, чем МЭЛ из Пушкино... Если будут плохо работать - подберем других. Пока руководство МЭЛа заверяет, что все запчасти и регламентные работы будут выполняться в кратчайшие сроки. Посмотрим. Тем более, что в 1 и 2 корпусах лифты монтировали они.

Хотели привлечь Отис, но они предложили не выгодные условия, т.к. они по всем заявкам высылают бригаду из Москвы и в результате время реагирования сильно возрастает. Поэтому принято решение работать с МЭЛ-сервисом. У МЭЛа есть в пушкино диспетчерская, бригады, они приступят к работе на этой неделе. Пока ремонтируем лифты силами собственных специалистов. В 1 корпусе 1 подъезде в лифте сгорела плата. Сегодня должны доставить. Постараемся сегодня успеть запустить лифт.

Счета по договору выставляет ООО "ЕРКЦ". Вполне возможно, что в свете переделки платежки там что-то напутали. Приходите, обязательно разберемся. Отметим еще раз, что к деньгам за воду, канализацию и электричество ООО "РСУ-7" не имеет никакого отношения. Эти средства поступают от жителей на счет ЕРКЦ, а оттуда сразу на счета водоканала и электросети. Здесь налицо ошибка ЕРКЦ, ее надо исправить. Просим ВСЕХ жителей внимательно посмотреть свои квитанции и в случае обнаружения ошибок незамедлительно обратиться с специалистам РСУ-7.

От своего лица благодарю за поздравление. А мой вопрос с неадекватной стоимостью электроэнергии (3.85 за квт) решается? Я не могу заплатить уже 2 месяца. в должниках нкогда не ходила, но понимаю, что если мой вопрос не решается ДО того как я заплатила, ПОСЛЕ оплаты он не решится никогда. Тарифы на электроэнергию мы уже оглашали. Возможно, в личном кабинете на сайте сбой какой-либо. Если ЕРКЦ неправильно начислит за Февраль, поможем сделать перерасчет.

Коллектив РСУ-7 поздравляет всех женщин с замечательным весенним праздником. Желаем счастья, домашнего тепла и любви!

Безусловно, все решения будут приниматься исключительно по результатам опроса жителей!

Ремонт в подъездах обязательно будет произведен. Ориентировочно в мае-июне 2013. Очень ждем!!! Надеюсь вы люди слова...а не как ЮИТ...только обещаниями кормили...Надеюсь и суд вы выиграете - чтоб уж платить Вам квитанции спокойно С нами никто не судится. ЮИТ пытается судиться с АДМ. Считам, что это долгое, дорогое и бесперспективное дело.

Участок земли между 4к и ТП на 2/3 является частной собственность владельца производственного одноэтажного цеха. Участок, который ему не принадлежит, мы обустроим под стоянку. По оставшейся части проведем переговоры. В любом случае, это произойдет, когда наступит теплое время. По поводу пляжа предварительно проговорили с МЧС. Попытаемся получить официальный статус пляжа. По вопросам, как именно благоустраивать территорию проведем опрос среди жильцов. Идей жители приносят много. Часть хочет оборудовать площадку для выгула собак между детской площадкой и рекой (ниже водопада). В общем, соберем предложения и проведем голосование.

Штраф имеет право выписать только адмтехнадзор. Руководство УК, принимая во внимание сложную ситуацию с парковкой, приняло решение не трогать нарушителей в зимний период. Но как только наступит теплое время и будет обустроен качественный газон, к нарушителям будут приниматься самые строгие меры.

Ремонт в подъездах обязательно будет произведен. Ориентировочно в мае-июне 2013.

Телефоны диспетчерской РСУ-7: 8 (496) 586-74-00 8 (929) 909-75-67

К сожалению, 4-й корпус достался в управление нам с большыми проблемами по инжереным системам. Мы об этом информировали жителей. Сейчас сотавлены дефектные акты. Будем общаться с застройщиком, чтоб он за свой счет ливидировал недоделки. Если это не даст результата, будем приводить дом в порядок силами своих специалистов. И тот и другой вариант требует времени. Быстрых решений в этой проблеме нет.

Специалисты проверят все системы.

Ваш тел. есть. С Вами свяжутся и в субботу проведут обследование причин отсутсвия тепла в Вашей квартире. Вчера слесарь-сантехник обходил квартиры в 4-м корпусе, ни в одной проблем с отоплением не выявлено.

Вы знаете - это уже несерьезно , Вы вообще собираетесь открывать офис в наших домах. Кто же работающий да и пойдет на западную сторону? Как говорится: все для людей!!! А как проходить во второй корпус? Хотела спросить, а в случае неполадок в выходные дни, как воскресенье и суббота и вообще в праздничные дни сантехники будут работать? Диспетчерская РСУ-7 работает в режиме 24/7 и принимает заявки круглосуточно без выходных. И в выходные и в ночное время есть дежурные специалисты, готовые оперативно решить любую проблему. По поводу оперативно, я бы поспорила, неделю назад оставили заявку в диспетчерской на сантехника (тек полотенцесушитель)...прошла неделя...ау... где сантехник...пришлось справляться своими силами, а если бы серьёзная протечка?! За неделю уплыли бы в Серебрянку Действительно, мы получаем жалобы на сбои в работе диспетчеров. К сожалению, не все сотрудники готовы быстро перестроиться и начать работать по новым стандартам ООО "РСУ-7". Уверены, что в ближайшее время мы сможем наладить эффективную работу диспетчерской службы. В настоящее время фирма 1С:ВДГБ занимается разработкой сайта УК. После его запуска жители смогут подавать заявки по интернету, а так же в режиме реального времени отслеживать ее статус и отвественного за выполнение мастера. Это повысит прозрачность и эффективность работы служб УК. А до этого момента мы предлагаем жителям выкладывать на форуме все случаи некачественной работы диспетчеркой службы и факты оказания услуг сотрудниками УК ненадлежащего качества здесь на форуме с указанием № квартиры и сути претензии. По каждому случаю руководство УК будет оперативно разбираться и принимать меры.

Никаких квитанций по тарифам ООО "РСУ-7" еще не выставлялось. Тариф за отопление расчитывается ежемесячно исходя из данных общедомового прибора учета (кол-во израсходованного газа умножается на цену газа и делится пропорционально на всех собственников, никакой маржи УК в тарифе на тепло нет по закону). Тарифы ООО "РСУ-7" ниже чем тарифы ЮИТ. Внизу приведены тарифы, по которым будут выставляться счета за февраль. О проблемах по преплатам-недоплатам жителей мы знаем. Особенно их много в третьем корпусе, где часть жителей платила ТСЖ, часть УК. Ведем переговоры с ЕРКЦ о проведении рабочей группы по этим проблемам. Тарифы ООО "РСУ-7" Содержание и текущий ремонт - 42,48 руб. кв.м. ХВС - 19,03 руб. ГВС - 42,25 руб. Электроэнергия - 2,88 руб. и 0,97 руб.

В 4-м корпусе заселено менее 30% квартир. Водоразбора нет. Проблема усугубляется тем, что на трубах горячего водоснабжения протяженностью более 280 метров отсутствует теплоизоляция. Мы решаем и эту проблему.

Вы знаете - это уже несерьезно , Вы вообще собираетесь открывать офис в наших домах. Кто же работающий да и пойдет на западную сторону? Как говорится: все для людей!!! А как проходить во второй корпус? Хотела спросить, а в случае неполадок в выходные дни, как воскресенье и суббота и вообще в праздничные дни сантехники будут работать? Диспетчерская РСУ-7 работает в режиме 24/7 и принимает заявки круглосуточно без выходных. И в выходные и в ночное время есть дежурные специалисты, готовые оперативно решить любую проблему.

Тираж договоров сегодня получили из типографии. В ближайшие дни всем собственникам будут вручены договоры для подписания. Кто желает ускорить этот процесс могут обращаться в помещение диспетчерской. Вся подробная информация будет размещена на информационных стендах в подъездах.

Уважаемые жители! Платежи за коммунальные услуги не попадают на расченый счет УК, а перечисляются с р/с ООО "ЕРКЦ" напрямую ресурсоснабжающим организациям. В связи с этим ООО "РСУ-7" не касается денег за воду и электричество. Напоминаю, что договор на обслуживание многоквартирного дома носит характер обяательной публичной оферты, и на собствениках лежит обязанность оплачивать коммунальные услуги, а так же содержание и текущий ремонт в полном объеме, не зависимо, заключен договор между собственником и УК, или нет. Призываем всех жителей ответственно и внимательно отнестись к вопросу оплаты счетов, тем более, что тариф ООО "РСУ-7" будет ниже, чем тариф ЮИТа. В случае неплатежей ООО "РСУ-7" оставляет за собой право обращаться в суд с целью взыскания платежей с должников. В феврале проделана большая работа, связаная с очисткой придомовой территории, а так же по наведению порядка в 4 корпусе. В первых числах марта мы подробно отчитаемся о всей проделанной за месяц работе. Напоминаю, что изменился телефон диспетчерской службы: 8(496)586-7400. С уважением, руководство ООО "РСУ-7". Относительно очистки территории претензий нет, но вот по дому (4 корпус) есть проблемы: 1. Отопление недостаточное, в квартире очень уж прохладно, можно сказать холодно 2. Нет до сих пор горячей воды. 3. В доме щитовые все раскурочены, а листы металла валяются на полу. 4. Во 2-м подъезде не работает магнит двери - ходят в дом все кому не лень. По первым двум вопросам обращался к диспетчеру - результата нет. В прошлую субботу якобы работал сантехник, но горячая вода так и не появилась. С отоплением тоже тишина - тепла нет и информации нет. Для справки - при ЮИТе было теплее в доме!!! Все правильно говоришь...когда морозы были большие даже с не меняными батареями тепло было в шортах ходил а сейчас что то реально прохладно...ну а про горячую воду молчу Сегодня сотрудники РСУ-7 проверяли индивидуальные приборы учета в квартирах 4-го корпуса. В большинстве квартир с отоплением проблем нет. Но в некоторых квартирах собственники самостоятельно без каких-либо проектных документов и согласований производят модернизацию системы отопления: устанавливают водяные теплые полы, объединяя лоджии и комнаты, устанавливают дополнительные радиаторы и т.д. Эти действия приводят к разбалансировке системы отопления дома. ЮИТ-Сервис не передал техническую докумментацию на 4-й корпус, поэтому специалистам нашей компании приходится регулировать систему "в слепую". Просим сообщать обо всех проблемах с отоплением в диспетчерскую. Мы приложим все усилия к скорейшему приведению всех систем 4-го корпуса в порядок.

Головной офис компании находится на западной стороне г.Пушкино, именно там располагаются кабинеты всех специалистов. По многочисленным просьбам жителей, которым не удобно добираться до офиса ООО "РСУ-7", в домах будет организован пункт приема жителей по текущим вопросам, именно его ВРЕМЕННО планируется разместить в консъержных комнатах 2-го корпуса. После того, как будет завершен этап заключения договоров, и в случае, если на общем собрании жители примут решения о необходимости работы консъержек, во всех корпусах будет организована работа консъержной службы.

Уважаемые жители! Платежи за коммунальные услуги не попадают на расченый счет УК, а перечисляются с р/с ООО "ЕРКЦ" напрямую ресурсоснабжающим организациям. В связи с этим ООО "РСУ-7" не касается денег за воду и электричество. Напоминаю, что договор на обслуживание многоквартирного дома носит характер обязательной публичной оферты, и на собствениках лежит обязанность оплачивать коммунальные услуги, а так же содержание и текущий ремонт в полном объеме, не зависимо, заключен договор между собственником и УК, или нет. Призываем всех жителей ответственно и внимательно отнестись к вопросу оплаты счетов, тем более, что тариф ООО "РСУ-7" будет ниже, чем тариф ЮИТа. В случае неплатежей ООО "РСУ-7" оставляет за собой право обращаться в суд с целью взыскания платежей с должников. В этом случае помимо суммы долга собственнику придется оплачивать и судебные издержки. В феврале проделана большая работа, связаная с очисткой придомовой территории, а так же по наведению порядка в 4 корпусе. В первых числах марта мы подробно отчитаемся о всей проделанной за месяц работе. Напоминаю, что изменился телефон диспетчерской службы: 8(496)586-7400. С уважением, руководство ООО "РСУ-7".