MichaeL

MAK А появились ящики недавно? Может, Инфолайн? P.S. Вообще, действенным методом будет обесточить ящики, и ждать, кто появится...

Такие коробки были вроде только у П-Т...

Ну, я предположил, что это "Регион 02 - Республика Башкирия". Хотя, возможно, это не то.

http://www.region-avto.ru/soveti/show/?id=42

Здравствуйте, господа. Накануне мне стало известно от своего знакомого, который проживает по адресу: ул. Надсоновская, д.26, подъезд 4, что после ремонтных работ, проводимых Вашими сотрудниками (предположительно, демонтаж тупого 16-портового свича, установленного по этому адресу на 9-м этаже и удлинение кабелей посредством установки муфт), у него стал плохо работать интернет. Причем проблема в том, что у него подключен интернет от другой компании. Также на его кабеле была обнаружена врезка, чего раньше не было. Судя по всему, кто-то поленился протянуть дополнительный кабель от оборудования и решил использовать кабель уже имеющийся, сделав врезку на 9-м этаже и на крыше, использовав резервные жилы. Работы проводились ориентировочно в четверг-пятницу, 20-21 мая. Кроме того, после этих так называемых работ не был убран мусор. Прошу администрацию "Азимут-Р" по пунктам прокомментировать данную ситуацию и принять меры в отношении некомпетентных сотрудников.

Psi А в чем, собственно, проблема? Разве, будучи бывшим работником Азимута, я не имею права узнать их мнение по данному вопросу? Professor Меня вполне удовлетворил текущий ответ. Да и вообще, вопрос можно считать решенным. Дальнейшую полемику (не по теме, кстати!) считаю излишней.

INSOMNIA Большое спасибо за развернутый ответ!

Азимут при том, что после работ их "специалистов" начались проблемы, и это было написано еще в первом посте. Что касается именно моего обращения к руководству - интересно увидеть официальный ответ. P.S. Если вопросы не по теме кончились, прошу модераторов почистить тему.

Что не так? Да нет, все нормально. Это я от нечего делать. Если бы было все нормально - не было бы и этой темы. По поводу средств техподдержки... Прошу почитать последнюю строку более внимательно (Прошу администрацию "Азимут-Р" по пунктам прокомментировать данную ситуацию...).

riwal Шутки ради попробуй сделать tracert beirel.ru и выложи результат сюда. Думаю, многим будет небезынтересно увидеть.

Ну, кушать все хотят.

Ну, платить можно по-разному: http://www.beirel.ru/?p=cards.

Ну, тогда это старая песня...

Ну, тем не менее, у меня он нормально открывается. Возможно, дело в настройках системы (провайдера).

riwal Ничего подобного, все нормально работает.

Pedro Нет, просто похоже...

Trepang А вы, простите, кто? Очередной работник Инфолайна, которому поручили задание отмыть от грязи доброе имя провайдера? Были здесь такие, однако недолго...

Vadi Речь не о том, что можно переподключиться в случае проблем. Естественно, можно. Речь идет о том, что фирма, позиционирующаяся на рынке IT-услуг, намеренно предоставляет некачественные услуги, зная об этом. Это и интересно, почему так. Что касается модерации - вряд ли специальный человек что-то изменит. Если негативных отзывов будет слишком много, как сейчас, резонанс будет на многих ресурсах. А сможет ли один человек модерировать все форумы, где упоминается данная фирма? Думаю, вряд ли. NERVная B@zzy Вот и не говори.

Vadi А что, по-твоему, директор не в курсе относительно работы своих сетей? Это я к тому, что разве обязательно ждать толпы разгневанных абонентов, прежде чем начать действовать? Ведь это длится далеко не день и не два.

Ну, это меняет дело в корне.

EugenyS По поводу парковки около ТЦ Пушкинский - многие так любят вставать, причем преимущественно на дорогих машинах.

Ну, на крайний случай можно оставить логи переписки на эту тему с админами Флекса. А вообще, думаю, нет повода для беспокойства. Подобных прецедентов не было еще ни разу.

Roma Да и пусть списывается... Бардак - это попытка заставить оплатить по данному счету, а так - может, по данным критериям у них статистика ведется.

ViPeR Лучше поискать новую/официальную версию драйвера. Все признаки того, что старый драйвер некорректно удалился.

Лифтремонт Большое спасибо за исчерпывающие и оперативные ответы!