Жильцам надо избрать инициативную группу, которая проверит, почему у ТСЖ возникла задолженность по платежам. Разобраться сначала надо, а потом действовать по обстановке. Если задолженность возникла в результате злоупотреблений со стороны ТСЖ, то надо обращаться в суд!