тех поддержка хостинга и клиента =)

[Nastiya 0]

Общение тех. поддержки http://nahost.ru и клиента

 

 

Текст не тронули, только мат прикрыли.

 

nahost.ru: Добрый день, чем я могу Вам помочь?

guest155722: привет

guest155722: у меня сайт не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!(их там было еще больше...)

nahost.ru: Адрес сайта\аккаунт?

guest155722: www.*****.net

nahost.ru: Минуту.

(прошло 5 сек.)

guest155722: ну что там

nahost.ru: Минуту, проверяю.

guest155722: жду!!!!!!!!

nahost.ru: Ваш сайт обслуживается у другого хостера, обращайтесь к ним www.*****.com\****.

guest155722: Так почему он не работает?

nahost.ru: Уточняйте этот вопрос с Вашей хостинг компанией.

guest155722: Мне сказали тебе(!) написать

nahost.ru: Ваш сайт обслуживается у другого хостера, обращайтесь к ним www.*****.com\****.

guest155722: когда почините??????????

nahost.ru: У нас все работает.

nahost.ru: Обращайтесь к Вашему хостеру. Адрес я предоставил выше.

guest155722: у них в аське никто не отвечает

guest155722: помоги мне

guest155722: надо чтоб сайт работал

guest155722: что делать?

guest155722: аллло

nahost.ru: Вы можете перенести к нам Ваш сайт и он будет работать.

guest155722: как?

nahost.ru: Выберите тарифный план, и нажмите на кнопку оформить заказ.

guest155722: хорошо

guest155722: оплатил что дальше

nahost.ru: Информация была выслана автоматически на Вашу почту!

guest155722: *** ее ждать долго!!!

guest155722: а на е-мэйл не можете отправить?

nahost.ru: Информация была выслана автоматически на Вашу почту!

nahost.ru: На Ваш е-мэйл!

guest155722: получил. сейчас почитаю никуда не уходи

nahost.ru: Если будут вопросы - обращайтесь.

Спустя 20 минут

guest155722: что за ***** я залил сайт и поменял ДНС на ns1.notanotherhost.ru ns2.notanotherhost.ru

guest155722: и опять не работает попробуй зайди www.*****.net

nahost.ru: На обновление зон DNS уходит от нескольких минут до суток.

guest155722: почему не работает?

nahost.ru: На обновление зон DNS уходит от нескольких минут до суток.

nahost.ru: Вы можете увидеть Ваш сайт с помощью интернет анонимайзеров например (www.*********.com)

guest155722: так работает что мне эту сцылку всем друзьям кидать.

nahost.ru: Ваш сайт в скором времени (до 24 часов) будет работать по адресу www.*****.net

guest155722: хорошо

Через 10 минут

[история чата] [Забанить пользователя] [Выписать счет]

guest155722: нет не работает он

nahost.ru: Ваш сайт в скором времени будет доступен по адресу www.*****.net

guest155722: *** и что получается что ты меня тоже ******

nahost.ru: Никто Вас не обманывает.

nahost.ru: Вам надо подождать пока Ваш провайдер обновит ДНС.

guest155722: ***яяяяяяяяяяя

guest155722: это ****** как я покажу всем мой сайт??????

nahost.ru: Я думаю что к утру сайт заработает по адресу: www.*****.net

guest155722: вот мне ответили на старом хостинге сказали что сайт сразу же будет работать получается ты меня обмануллл!

guest155722: ндаааа

nahost.ru: Так задайте им вопрос "Почему когда я у Вас сайт держал, он не работал?"

guest155722: уже спросил. этот хостинг просто моего кореша он только начинающий в этом бизнесе

guest155722: говорит что не знает

nahost.ru: Если человек "начинающий", как Вы говорите, зачем пользоваться его услугами?

guest155722: хотел братану помочь типа пусть развивается

guest155722: короче пошел он в***** буду у тебя обслуживаться

nahost.ru: Добро пожаловать, рад что Вы сделали правильное решение!

guest155722: спасибо

 

 

И буквально через час - приходит админ того хостинга, у кого мы якобы отбили клиента.

[история чата] [Забанить пользователя] [Выписать счет]

nahost.ru: Добрый день, чем я могу Вам помочь?

guest155726: почему вы водите моего клиента в зоблуждение?

nahost.ru: не понял Вашего вопроса

guest155726: мне друг позвонил сказал что вы ему сказали что я нубан ну все теперь вашему хостингу полный ******

guest155726: типа я ***** не понимаю

nahost.ru: Это конечно не мое дело, но если Вы уж решили заняться хостингом, почитайте литературу на эту тему. В интернете найдете много полезного.

guest155726: я и так все знаю а вы ******** у меня клиентов отбираете

nahost.ru: Ему посоветовали обратиться к нам почему то.

guest155726: это я ему сказал а то он мне весь мозг ******

nahost.ru: Вы сами ответили на Вашу же реплику.

guest155726: на что??????

nahost.ru: "я и так все знаю а вы ******** у меня клиентом отбираете" - Ваши слова. и это тоже "это я ему сказал а то он мне весь мозг ******" - Ваши слова

nahost.ru: Логично подумать что если Вы отправляете Вашего клиента искать ответы на свои вопросы в другом месте - он может там и остаться.

guest155726: идите ** ***

nahost.ru: Всего доброго

*** Пользователь забанен оператором ***

 

 

 

(Все участники в курсе о том что я выложил данные логи)