KefiR

Согласна, что спрос весь с руководства. И стало оно просто неуловимое. Года 2 назад с Лагуниной можно было по телефону даже насчет общей антенны поговорить. Да и на территории появлялась - хоть ткнет пальцем, где убрать нужно, так даже ее зам газоны по весне чистила А сейчас остается только письма слать с уведомлением да на деньги реально ставить - может, хоть так проймет! А на дворника-то пеняешь, поскольку видишь, как работает (вернее, не видишь ) - как пакеты по территории летают, как грязи вровень с бордюрами, как ребенок пылью с проезжей части дышит, когда ее ветер поднимает, как шприцы и окурки на газонах обосновались. Вот рядом у нас 2 корпус, так там ситуация много лучше - вот и думай, руководство одно, а исполнители разные. Конечно, я не в курсе личных взаимоотношений руководства ЖЭ с сотрудниками, но на жильцах, по-моему, это сказываться не должно.

Не могу не поддержать "справедливый гнев" в адрес "Жилэкса". Когда наш дом (Западная сторона, 1-й Добролюбовский проезд, д. 23) только начинала обслуживать эта компания (году в 2004), все еще было более-менее сносно, даже соизмеримо с понятием "норма". Оно и понятно - клиентов надо было привлекать. Сейчас же создается ощущение, что "Жилэкс" как-то подзабыл о нашем существовании (квитанции об оплате коммуналки, правда, приносят регулярно)). Особенно это заметно по текущему обслуживанию дома (вернее, по его отсутствию). За последние энное количество месяцев (!) я ни разу не встречала ни уборщицу в подъезде, ни дворника (за работой, разумеется, а не за выкуриванием очередной сигареты). Если пол в подъезде еще худо-бедно моют, то на все остальное (стены, двери, плинтуса, лифт) просто страшно смотреть. Про уборку этажей и межэтажных площадок и говорить не приходится - уж и так все своими силами. То же и на придомовой территории. За всю зиму трактор приезжал 1 раз. Вторую половину февраля даже ступеньки у подъезда чистить перестали - чего там, снег ведь, и так растает. Ну, снег растаял, вся грязь (неубранная еще с осени) наружу, а никому и дела нет. Такое ощущение, что дворнику (или руководству ЖЭ) забыли объяснить, что такое метла и грабли и как ими пользоваться. Неоднократные обращения к представителям ЖЭ тоже ни к чему не привели, потому как нормальной системы приема и отработки заявок нет (помню, на этаже света не было около месяца - 4 раза ходить пришлось, заявки оставлять). Конечно, может, нам не повезло с персоналом - ответственные работники сейчас такая редкость, что на всех их, увы, не хватает. Но! Нет дыма без огня! Если ЖЭ допускает трудоустройство таких людей (на наши, между прочим, деньги ), не может нормально организовать их деятельность и даже не удосуживается проконтролировать состояние дома и работу сотрудников (по-видимому, по принципу "меньше знаешь - крепче спишь"), чему собственно, удивляться. Понятно - бизнес, всем денег хочется, да поскорее, да побольше, так заработать можно было и в другом месте, как говорится, без ущерба здоровью и психическому состоянию сотен людей. А раз уж назвались "эксплуатирующей организацией", так будьте добры "эксплуатируйте" должным образом, а не доводите до упадка имеющееся.