Составил примерный вариант протокола разногласий. Конечно я не юрист, поэтому может у кого будут какие предложения, давайте обсудим.
/Извиняюсь за несколько корявый вид здесь приложения №4 - на бумаге оно в нормальном виде и целиком взято из 307 Постановления Правительства /
Обратите внимание на п.3.6 Договора. В соответствии с "Правилами предоставления коомунальных услуг" корректировать можно не все тех-обслуживание, а только размер платы за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и отопление. Под словосочетание тех-обслуживание можно подвести что угодно, на опыте веранд мы в этом уже убедились.
Протокол разногласий
К Договору управления для собственников
жилых помещений № ______ от 01.04.2007г.
г.Пушкино 01 апреля 2007г.
1. Раздел 2 дополнить пунктами:
2.1.14. Предоставлять Заказчику коммунальные услуги в необходимых для него объемах , надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
2.1.15. Обеспечивать параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г
№ 307 (Приложение № 4).
2.1.16. Производить уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность (Приложение № 4).
2. Раздел 2, пункт 2.3.4., первое предложение после слов «инженерных сетей» дополнить словами: «в заранее согласованное с Заказчиком время».
3. Раздел 3, пункт 3.6. изложить в следующей редакции: «Исполнитель вправе корректировать размер платы за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и отопление в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г № 307»
4. Раздел 5, пункт 5.1. изложить в следующей редакции: «Договор заключается сроком на 2 (два) года и вступает в силу с момента его подписания сторонами.
5. Приложение № 3, раздел 1, пункт 1 слова: «с 8.00 часов до 18.00 часов» заменить словами: «с 9.00 часов до 21.00 часов».
6. Приложение № 3, раздел 1, пункт 1.1. исключить слова: «без проведения шумовых работ».
7. Приложение № 3, раздел 1, пункт 1.2. изложить в следующей редакции:
«В воскресные и праздничные дни: с 10.00 часов до 18.00 часов без проведения шумовых работ».
8. Приложение № 3, раздел 1, пункт 10 изложить в следующей редакции:
«Исполнитель имеет право требовать допуска в заранее согласованное с Заказчиком время в занимаемое им жилое помещение работников или представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий – в любое время».
9. Приложение № 3, раздел «Правила проведения строительно-отделочных работ», пункт 6 исключить.
10. Дополнить Договор Приложением № 4 следующего содержания:
Приложение № 4
К Договору управления для собственников
№ _______ от 01 апреля 2007года
Параметры качества коммунальных услуг,
устранения аварий
и изменение размера платы
---------------------------------------------------------------------------
| Требования к | Допустимая | Порядок изменения |
| качеству | продолжительность | размера платы за |
| коммунальных | перерывов или | коммунальные услуги |
| услуг | предоставления | ненадлежащего качества |
| | коммунальных услуг | |
| | ненадлежащего качества | |
|------------------------------------------------------------------------- |
| I. Холодное водоснабжение |
|------------------------------------------------------------------------ -|
| 1. Бесперебойное | допустимая | за каждый час |
| круглосуточное | продолжительность | превышения (суммарно |
| водоснабжение в | перерыва подачи | за расчетный период) |
| течение года | холодной воды: | допустимой |
| | 8 часов (суммарно) в | продолжительности |
| | течение 1 месяца; | перерыва подачи воды |
| | 4 часа единовременно, | размер ежемесячной |
| | а при аварии на | платы снижается на |
| | тупиковой магистрали - | 0,15 процента размера |
| | 24 часа | платы, определенной |
| | | исходя из показаний |
| | | приборов учета или |
| | | исходя из нормативов |
| | | потребления |
| | | коммунальных услуг, - |
| | | с учетом положений |
| | | пункта 61 Правил |
| | | предоставления |
| | | коммунальных услуг |
| | | гражданам |
|------------------- |-------------------------|---------------------------|
| 2. Постоянное | отклонение состава и | при несоответствии |
| соответствие | свойств холодной воды | состава и свойств воды |
| состава и свойств | от санитарных норм и | санитарным нормам и |
| воды санитарным | правил не допускается | правилам плата не |
| нормам и правилам | | вносится за каждый |
| | | день предоставления |
| | | коммунальной услуги |
| | | ненадлежащего качества |
| | | (независимо от |
| | | показаний приборов |
| | | учета) |
|-------------------|-------------------------|---------------------------|
| 3. Давление в | отклонение давления не | за каждый час |
| системе холодного | допускается | (суммарно за расчетный |
| водоснабжения в | | период) периода подачи |
| точке разбора: | | воды: |
| в многоквартирных | | при давлении, |
| домах и жилых | | отличающемся от |
| домах от 0,03 МПа | | установленного до |
| (0,3 кгс/кв. см) | | 25 процентов, размер |
| до 0,6 МПа | | ежемесячной платы |
| (6 кгс/кв. см); | | снижается на |
| у водоразборных | | 0,1 процента; |
| колонок - не | | при давлении, |
| менее 0,1 МПа | | отличающемся от |
| (1 кгс/кв. см) | | установленного более |
| | | чем на 25 процентов, |
| | | плата не вносится за |
| | | каждый день |
| | | предоставления |
| | | коммунальной услуги |
| | | ненадлежащего качества |
| | | (независимо от |
| | | показаний приборов |
| | | учета) |
|------------------------------------------------------------------------ -|
| II. Горячее водоснабжение |
|------------------------------------------------------------------------ -|
| 4. Бесперебойное | допустимая | за каждый час, |
| круглосуточное | продолжительность | превышающий суммарно
| горячее водосн | перерыва подачи | за расчетный период) |абжение в | горячей воды: | допустимый период |
| течение года | 8 часов (суммарно) в | перерыва подачи воды, |
| | течение одного месяца; | размер ежемесячной |
| | 4 часа единовременно, | платы снижается на |
| | а при аварии на | 0,15 процента размера |
| | тупиковой магистрали - | платы, определенной |
| | 24 часа; | исходя из показаний |
| | для проведения 1 раз | приборов учета или |
| | в год профилактических | исходя из нормативов |
| | работ в соответствии | потребления |
| | с пунктом 10 Правил | коммунальных услуг, - |
| | предоставления | с учетом положений |
| | коммунальных услуг | пункта 61 Правил |
| | гражданам | предоставления |
| | | коммунальных услуг |
| | гражданам |
|-------------------|-------------------------|---------------------------|
| 5. Обеспечение | допустимое отклонение | за каждые 3 град. C |
| температуры | температуры горячей | снижения температуры |
| горячей | воды в точке разбора: | свыше допустимых |
| воды в точке | в ночное время (с | отклонений размер |
| разбора: | 23.00 до 6.00 часов) | платы снижается на 0,1 |
| не менее 60 град. | не более чем на | процента за каждый час |
| C - для открытых | 5 град. C; | превышения (суммарно |
| систем | в дневное время (с | за расчетный период) |
| централизованного | 6.00 до 23.00 часов) | допустимой |
| теплоснабжения; | не более чем на | продолжительности |
| не менее 50 град. | 3 град. C | нарушения; |
| C - для закрытых | | при снижении |
| систем | | температуры горячей |
| централизованного | | воды ниже 40 град. C |
| теплоснабжения; | | оплата потребленной |
| не более 75 град. | | воды производится по |
| C - для любых | | тарифу за холодную |
| систем | | воду |
| теплоснабжения | | |
|-------------------|-------------------------|---------------------------|
| 6. Постоянное | отклонение состава и | при несоответствии |
| соответствие | свойств горячей воды | состава и свойств воды |
| состава и свойств | от санитарных норм и | санитарным нормам и |
| горячей воды | правил не допускается | правилам плата не |
| санитарным нормам | | вносится за каждый |
| и правилам | | день предоставления |
| | | коммунальной услуги |
| | | ненадлежащего качества |
| | | (независимо от |
| | | показаний приборов |
| | | учета) |
|-------------------|-------------------------|---------------------------|
| 7. Давление в | отклонение давления не | за каждый час |
| системе горячего | допускается | (суммарно за расчетный |
| водоснабжения | | период) периода подачи |
| в точке разбора | | воды: |
| от 0,03 МПа (0,3 | | при давлении, |
| кгс/кв. см) | | отличающемся от |
| до 0,45 МПа | | установленного до 25 |
| (4,5 кгс/кв. см) | | процентов, размер |
| | | ежемесячной платы |
| | | снижается на |
| | | 0,1 процента; |
| | | при давлении, |
| | | отличающемся от |
| | | установленного более |
| | | чем на 25 процентов, |
| | | плата не вносится за |
| | | каждый день |
| | | предоставления |
| | | коммунальной услуги |
| | | ненадлежащего качества |
| | | (независимо от |
| | | показаний приборов |
| | | учета) |
|-------------------------------------------------------------------------|
| III. Водоотведение |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 8. Бесперебойное | допустимая | за каждый час, |
| круглосуточное | продолжительность | превышающий (суммарно |
| водоотведение в | перерыва | за расчетный период) |
| течение года | водоотведения: | допустимую |
| | не более 8 часов | продолжительность |
| | (суммарно) в течение | перерыва |
| | одного месяца; | водоотведения, |
| | 4 часа единовременно | размер платы снижается |
| | (в том числе при | на 0,15 процента |
| | аварии) | размера платы, |
| | | определенной исходя из |
| | | показаний приборов |
| | | учета или исходя из |
| | | нормативов потребления |
| | | коммунальных услуг, - |
| | | с учетом положений |
| | | пункта 61 Правил |
| | | предоставления |
| | | коммунальных услуг |
| | | гражданам |
|-------------------------------------------------------------------------|
| IV. Электроснабжение |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 9. Бесперебойное | допустимая | за каждый час |
| круглосуточное | продолжительность | превышения допустимой |
| электроснабжение | перерыва | продолжительности |
| в течение года | электроснабжения: | перерыва |
| | 2 часа - при наличии | электроснабжения |
| | двух независимых | (суммарно за расчетный |
| | взаимно резервирующих | период) размер |
| | источников питания; | ежемесячной платы |
| | 24 часа - при наличии | снижается на 0,15 |
| | одного источника | процента размера |
| | питания | платы, определенной |
| | | исходя из показаний |
| | | приборов учета или |
| | | исходя из нормативов |
| | | потребления |
| | | коммунальных услуг, - |
| | | с учетом положений |
| | | пункта 61 Правил |
| | | предоставления |
| | | коммунальных услуг |
| | | гражданам |
|-------------------|-------------------------|---------------------------|
| 10. Постоянное | отклонение напряжения, | за каждый час периода |
| соответствие | частоты от | снабжения |
| напряжения, | действующих | электрической |
| частоты | федеральных | энергией, не |
| действующим | стандартов не | соответствующей |
| федеральным | допускается | установленному |
| стандартам | | стандарту (суммарно за |
| | | расчетный период), |
| | | размер платы снижается |
| | | на 0,15 процента |
| | | размера платы, |
| | | определенной исходя из |
| | | показаний приборов |
| | | учета или исходя из |
| | | нормативов потребления |
| | | коммунальных услуг, - |
| | | с учетом положений |
| | | пункта 61 Правил |
| | | предоставления |
| | | коммунальных услуг |
| | | гражданам |
|-------------------------------------------------------------------------|
| V. Отопление |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 14. Бесперебойное | допустимая | за каждый час, |
| круглосуточное | продолжительность | превышающий (суммарно |
| отопление в | перерыва отопления: | за расчетный период) |
| течение | не более 24 часов | допустимую |
| отопительного | (суммарно) в течение | продолжительность |
| периода | одного месяца; | перерыва отопления, |
| | не более 16 часов | размер ежемесячной |
| | единовременно - при | платы снижается на |
| | температуре воздуха в | 0,15 процента размера |
| | жилых помещениях от | платы, определенной |
| | 12 град. C до | исходя из показаний |
| | нормативной; | приборов учета или |
| | не более 8 часов | исходя из нормативов |
| | единовременно - при | потребления |
| | температуре воздуха в | коммунальных услуг, - |
| | жилых помещениях от | с учетом положений |
| | 10 град. C до | пункта 61 Правил |
| | 12 град. C; | предоставления |
| | не более 4 часов | коммунальных услуг |
| | единовременно - при | гражданам |
| | температуре воздуха в | |
| | жилых помещениях от | |
| | 8 град. C до 10 град. C | |
|-------------------|-------------------------|---------------------------|
| 15. Обеспечение | отклонение температуры | за каждый час |
| температуры | воздуха в жилом | отклонения температуры |
| воздуха: | помещении не | воздуха в жилом |
| в жилых | допускается | помещении (суммарно за |
| помещениях - | | расчетный период) |
| не ниже +18 град. | | размер ежемесячной |
| C (в угловых | | платы снижается: |
| комнатах - +20 | | на 0,15 процента |
| град. C), а в | | размера платы, |
| районах с | | определенной исходя из |
| температурой | | показаний приборов |
| наиболее холодной | | учета за каждый градус |
| пятидневки | | отклонения |
| (обеспеченностью | | температуры; |
| 0,92) - -31 град. | | на 0,15 процента |
| C и ниже - +20 | | размера платы, |
| (+22) град. C; | | определенной исходя из |
| в других | | нормативов потребления |
| помещениях - в | | коммунальных услуг |
| соответствии с | | (при отсутствии |
| ГОСТом | | приборов учета), за |
| Р 51617-2000. | | каждый градус |
| Допустимое | | отклонения температуры |
| снижение | | |
| нормативной | | |
| температуры в | | |
| ночное время | | |
| суток | | |
| (от 0.00 до 5.00 | | |
| часов) - не более | | |
| 3 град. C. | | |
| Допустимое | | |
| превышение | | |
| нормативной | | |
| температуры - | | |
| не более | | |
| 4 град. C | | |
|-------------------|-------------------------|---------------------------|
| 16. Давление во | отклонение давления | за каждый час |
| внутридомовой | более установленных | (суммарно за расчетный |
| системе | значений не | период) периода |
| отопления: | допускается | отклонения |
| с чугунными | | установленного |
| радиаторами - не | | давления во |
| более 0,6 МПа | | внутридомовой системе |
| (6 кгс/кв. см); | | отопления при |
| с системами | | давлении, отличающемся |
| конвекторного и | | от установленного |
| панельного | | более чем на 25 |
| отопления, | | процентов, плата не |
| калориферами, а | | вносится за каждый |
| также прочими | | день предоставления |
| отопительными | | коммунальной услуги |
| приборами - не | | ненадлежащего качества |
| более 1 МПа | | (независимо от |
| (10 кгс/кв. см); | | показаний приборов |
| с любыми | | учета) |
| отопительными | | |
| приборами - не | | |
| менее чем на | | |
| 0,05 МПа | | |
| (0,5 кгс/кв. см) | | |
| превышающее | | |
| статическое | | |
| давление, | | |
| требуемое для | | |
| постоянного | | |
| заполнения | | |
| системы отопления | | |
| теплоносителем | | |
---------------------------------------------------------------------------
ИСПОЛНИТЕЛЬ ЗАКАЗЧИК
Генеральный директор
ООО «УК «Мастер-Класс»
__________________ И.А.Шевердин __________/_______________/
