Будковский Антон (СТАЛ)

Здравствуйте уважаемые! На данный момент на нашей стороне едва набралось 17 заявок, причем большинство не пожелало ждать накопления, а заказывали сразу. Как я понимаю 30 заявок собирать не реально, будем считать, что набрали 15. Скидочная акция продлевается пока до 10 августа, размер скидки: Стоимость изделия до 15000 руб. – 10% Стоимость изделия от 15001 руб. и выше – 11% Заказы можно отпавлять по схеме указанной на первой странице темы или позвонив замерщику по визитке на которой есть объявление о спецскидках. С уважением, Будковский Антон СТАЛ

Здравствуйте уважаемые. Извиняюсь, был вынужден прерваться. Продолжаю отвечать. Balez, Уважаемая Balez, согласитесь всё же, что Ваш путь был отличен от того, который я, как мне казалось, подробно описал. Да, так получилось, что я лично дал скидку двум людям, а наши сотрудники проявили излишнюю инициативу и дали скидку для Fiona без отдельного распоряжения. Инициатива наказуема, что данные сотрудники и узнали на своем опыте. Естественно, что после этого они и на воду дуть будут... Fiona в некотором смысле повезло, но это не повод пытаться (настойчиво) ломиться через черный ход и "качать права", когда есть парадный (описанные мною правила + мой личный контакт для решения частных вопросов). Митёк, Конечно. Fiona, Так вот кто воду мутит :8): В салоне, как я писал выше, кое у кого кое что болит за излишнюю инициативность... Одно из условий, на котором я могу давать скидки - учет заказов. Выдача скидки в салоне учету не поддается... Ну а с собранием... скидку кто-то хочет сейчас и сразу, кто-то еще думает, кто-то ждет когда лифты включат... а в результате нет четкого ответа ни по стартовому пакету, ни по срокам... Я вроде как тоже иду на встречу, даю скидки без набора пакета, проявляю инициативу... и что-то мне сдается, что и моя инициатива будет наказана В СТАЛе есть голова, которую я тут вроде как представляю. Есть достаточно подробно описанные правила и мои контакты для нестандартных случаев (некторые же догадались мне позвонить и договориться о скидке без отсрочек). Ну а человеческий фактор, так его, да, существует. Не роботы, однако, работают. Но это не повод делать всё по своему Спасибо за добрые слова. А неразбериха - она всегда есть там, где общается много разного народа с разными требованиями и интересами. Увы, это неискоренимо... Пушкино не первый наш опыт в "скидках для адреса" и везде точно так же, а то и хуже. Denisto, Если не сложно, не поделитесь своими наблюдениями подробнее? Я ни коим образом не пытаюсь "наехать" на Гардезу. Мне просто очень интересно мнение незаинтересованного лица и его сравнение разной продукции. Что именно понравилось / не понравилось? Что, на Ваш взгляд, требуется изменить? Balez, Девочки не успевают за моей инициативой. Первоначально у них была инструкция о накоплении стартового пакета в 15 заказов минимум, потом речь пошла о собрании и бОльшем пакете... На данный момент инструкции даны еще раз и подробно, желающим получить скидку здесь и сейчас - скидка (10%) будет даваться. dmitryd, Да, для тех кто не желает ждать возможной бОльшей скидки - 10% дается сразу. После заявки Вам перезвонят и спросят будете Вы ждать или нет. pilligrim, И Вам спасибо за выбор нашей продукции и за положительный отзыв. Приятно dmitryd, Если я правильно понял, речь идет о панелях СИБУ

Здравствуйте уважаемые. Goliath, Спасибо за комментарий. Насколько я могу судить, Гардиан берет не столько цветами, сколько новой серией комбинированных рисунков. Согласен, что выглядят такие отделки очень необычно и здорово, но с другой стороны, это всё же стиль "модерн" и далеко не всем подходит. На стенде красиво, но мало кто желает видеть подобное на своей двери - по нашим наблюдениям, "классические" (строгие и однотонные) рисунки и цвета более популярны. Можно еще вопрос? Вы сказали, что у нас "в основном какие-то тёмные цвета". Вы говорите про выставочные залы? Про образцы на сайте? У нас есть и светлые цвета (и не так уж мало), но может быть, что где-то образцы "с перекосом"... И еще интересное наблюдение из практики - зимой более популярны тёмные расцветки, а летом - светлые. --- остальные ответы чуть позже.

Здравствуйте уважаемые. Видимо мне пришла пора вмешаться, ответить на вопросы и некоторые моменты прояснить. Отвечаю в хронологическом порядке: seal, Если у нас Вы побывали до Нового года (или +- несколько дней от 8-го марта или 9-го мая), то подобное Вы действительно могли услышать. До Нового года у нас была регулярная практика постоянных скидок до 20% с соответствующей наценкой в прайсе. После Нового года мы снизили цены в прайсе и скидок больше 10% даже на праздники не даем. В данный момент у нас можно получить скидку 3% от конкретных офисов или 5% для тех, кто уже является нашими заказчиками. Комментировать скидочную политику других фирм я не могу... Можете ли вы привести примеры (кроме 9-го мая, когда было 9%) в каком салоне и кто обещал подобное??? Тутси(Надя)10, Как я уже говорил выше, мы подобное практиковали, но отказались. При этом, как Вы понимаете, у нас есть некий норматив прибыли, который мы можем до определенного уровня снижать при определенных условиях. Но если "скидка" не заложена в прайсе, то много мы уступить не можем. Иначе по миру пойдем Balez, Если Вас не затруднит, поясните, пожалуйста, подробнее. Какие цвета и какой вид отделки (окраска, шпоны, пластики, ламинаты) Вы имеете в виду? Что на Ваш взгляд нам следует довавить? Уж на что, а на наш ассортимент я жалоб давно не слышал... Fiona, Спасибо за выбор нашей продукции! Если есть возможность, черканите хотя бы краткий отчет - что понравилось, а что нет. Я рад любым отзывам. Положительные - приятны и повод для поощрения сотрудников, а отрицательные - повод для работы над ошибками. Balez, Цены прописаны в этом прайсе: Прайс на доп. работы Скидку не дают совершенно правильно. Просто не имеют право. Очень жаль... Со скидками у нас полный порядок. Также, как и с качеством дверей. Допускаю подобное. Поскольку у нас работают живые люди, а не автоматы, которые зачитывают инструкции, то информация окрашивается личным отношением конкретного консультанта к конкретной продукции. При сходном (по большому счету) качестве замков кто-то отдает предпочтение Cisa, а кто-то Mottura. Отношение фирмы к данным замкам одинаковое. Это можно, например, понять по сроку гарантии - он у них одинаковый. Ситуация была разная. Как я понимаю, Ваши соседи получили скидку не в офисе и не у замерщика. Стоимость по прайсу - 350 рублей. Если взяли меньше - осудить не могу. Если попросили больше - сообщите, пожалуйста, мне кто именно. В любом случае - есть документ на который и следует ориентироваться. Вы говорите не правду. Условия разные. Заявки от Вас не поступало. Мне Вы не звонили и не писали. Как получить скидку, видимо, Вы до сих пор не знаете. Печально... Andrеw, Если Вас не затруднит, сообщите, пожалуйста, мне кто, где и когда оставил у Вас такое негативное впечатление. Будем работать с людьми.... Blondy, Большое Спасибо Вам за добрые слова Clare, И Вам тоже Большое Спасибо! Balez, Стоимость выезда замерщика, так же как и цены в разных офисах четко фиксированы. Все прайсы есть на сайте. Именно для того мы их и публикуем, чтобы можно было проверить и проконтролировать. Повторюсь еще раз - специальные скидки на то и специальные, чтобы их получали не все. Консультанты и замерщики данный вопрос решать не имеют право и зачастую даже не в курсе. ----- Теперь несколько пояснений: Согласно договоренности, 25-го числа к вам на собрание приедет наш представитель, который может показать каталоги и ответить на вопросы. Он раздаст свои визитки с информацией о специальной скидке. При этом, всё равно рекомендуется посетить выставочные залы. Ближайший к вам - в Мытищах Поскольку было заявлено желание набирать стартовый пакет в 30 заявок, данный замерщик будет собирать заявки до некой даты (предположим до 10 июля), но не пускать их в работу, а просто учитывать. Если наберется 30+ заявок - они скопом пойдут в работу со скидкой 13%. Если будет меньше - 11% Заявки будут собираться параллельно через форму на сайте и через звонок по визитке конкретного замерщика. Для тех, кто ждать не желает / не может, я готов сразу предоставить скидку 10% при оформлении заявки по правилам описанным на первой странице этой темы. Отмечу, что на данный момент ни одной заявки не поступило, а скидки двум людям я давал лично, так сказать, авансом. Для упрощения сбора большого стартового пакета, я готов посчитать в его составе и тех, кто уже установил наши двери с меньшей скидкой или даже без скидок. ----- Что-то вроде FAQ - рекомендую прочитать перед заказом: Как самостоятельно скомплектовать, рассчитать или проверить стоимость дверей СТАЛ. Примеры расчетов и рекомендуемые комплектации. О сторонах и направлении открывания двери, про ограничения, про перепланировку, про соседей и о приказах МЧС. Как правильно выбирать входную дверь. С уважением, Будковский Антон зам. директора СТАЛ (www.door.ru)

Уважаемый pilligrim, Как я понимаю, Вы немного поторопились. Замерщик не имеет полномочий решать вопросы о скидках. Решений вижу два: либо попробуйте отменить визит замерщика, либо, если отмена визита невозможна, попросите его связаться со мной. В виде исключения, я дам скидку 10% без дополнительных условий. С уважением, Будковский Антон СТАЛ (www.door.ru)

Здравствуйте уважаемые! Со мной связался один из участников данного обсуждения, мы побеседовали и я готов опубликовать специальные условия для вашего дома: Скидки для жителей ЖК «Молодежный» г. Пушкино и правила их получения. На сайте двери СТАЛ Вы можете узнать о продукции фирмы СТАЛ, о моделях и комплектации дверей. В наших выставочных залах можно (и настоятельно рекомендуется) посмотреть на двери «живьем», выбрать отделки, покрутить замки. Там же можно сделать предварительные расчеты. Также, для ориентировки можно смотреть расчеты на сайте: примеры расчетов. Для жителей ЖК «Молодежный» г. Пушкино предоставляется специальная скидочная акция, не суммирующаяся с другими предложениями фирмы, на следующих условиях: Первоначальный период действия с 23 мая по 23 июня 2006 года. Для начала действия акции требуется начальное единовременное количество заказов не менее 15 дверей. Заказы могут поступать штучно, но акция начнет действовать после поступления пятнадцатого заказа. Дальнейшие отдельные заказы, полученные в период действия акции, попадают под её действие автоматически. Скидки на стальные двери СТАЛ даются на всё изделие (включая конструкцию, отделку, замки, доп. комплектующие), но не распространяются на доставку, установку (включая доп. работы) и подъем. Скидка дается в зависимости от стоимости изделия по следующей схеме: Стоимость изделия до 15000 руб. – 10% Стоимость изделия от 15001 руб. и выше – 11% В случае первоначального пакета в 30 заказов, предоставляется скидка 13% всем его участникам, а присоединившимся позже - по вышеописанным правилам. Правила получения скидки: Заявка должна быть размещена ТОЛЬКО через форму заказа дверей на сайте СТАЛ -- тут ссылка на форму --, с отметкой радиокнопки «Установка стальных дверей». В окошке "Предмет заказа или Ваши вопросы" необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО в первой строке написать ключевую фразу: «Молодежный – специальная скидка» Для связи ОЧЕНЬ ЖЕЛАТЕЛЬНО оставлять телефон, поскольку по e-mail не все наши сотрудники смогут с Вами связаться. C жителями ЖК «Молодежный» г. Пушкино, в период действия акции, будет работать отдельный замерщик, который может подъехать для замера и заключения договора, в том числе и в выходной день (по взаимной договоренности). В случае невозможности (со стороны заказчика) установки двери в ближайшее время, можно заключить договор в период действия акции, с внесением 50% предоплаты и с отсрочкой установки на срок до 3-х месяцев. После заключения договора цены фиксируются. Данный пункт важен, например, в случае нерабочего лифта, чтобы избежать оплаты подъема. Напоминаю, что для установки двери необходимы вода и электричество 220 вольт. В случае недоразумений, которые не могут разрешить службы СТАЛ в рабочем порядке, обращайтесь по e-mail yosh@door.ru - Антон Будковский. Примечания: 1. Я уверен, что возникнет вопрос, почему скидка так невелика. Отвечаю: в начале года мы прекратили практику завышения цен и параллельного предоставления значительных скидок. Если Вы сравните наши цены с другими фирмами сходного уровня, то сможете убедиться, что наше предложение выгодно. При этом отмечу, что я могу дать скидку хоть 80%, но и прайс тоже будет отдельный 2. У нас время от времени действуют скидки (например, на 9 мая мы давали 9%), но предложение для вас не привязано к конкретным срокам и скидка выше. 3. Прошу меня заранее извинить, но я не могу обещать своё присутствие на данном форуме и ответы на вопросы, хотя и постараюсь следить за темой. Вопросы о скидках можно задавать по почте или общие вопросы на форуме СТАЛ - форум о дверях и замках. 4. На данный момент мы готовы накапливать заказы до порога 15 шт, после чего со всеми заказчиками свяжется замерщик. Если вы примете решение накапливать 30 заказов – прошу сообщить мне по почте. С уважением, Будковский Антон СТАЛ (www.door.ru)