Многие из нас очень чутко ощущают неискренность и хорошо понимают, когда ими пытаются манипулировать. Уверен, наверняка вы сами не один раз замечали, работает ли ваш руководитель в пространстве человеческих отношений или он забегает туда нехотя и ненадолго, чтобы быстренько поправить ситуацию в пространстве. На такое отношение мы обычно отвечаем созданием защитных барьеров, тихим саботажем, нежеланием говорить то, что на самом деле думаем, и обсуждать вопросы по существу. Я не хочу сказать, что руководители совсем не работают в пространстве человеческих отношений. Конечно, работают. Но многие мало и не глубоко. Сегодня задача состоит в том, чтобы научиться эффективно, работать в пространстве человеческих отношений. А это невозможно без искреннего интереса и уважения к людям.