Мы с женой осенью 2009 подавали в Пушкино документы на паспорт нового образца, народу вообще не было. Жена получила паспорт недели через 4, я месяца через полтора, мои документы проверяли долго, т.к. служил.
А две недели назад сдали документы детям на паспорта нового образца. приехал в 7-00 был восьмым, в 11-00 уже освободился.
Все анкеты заполнял сам, через интернет и никаких проблем.