Единая платёжка за ЖКХ от МосОблЕирц

[Еva 39]

Никто не подскажет ,мне одной не повезло. 02 сентября оплатила эту простыню в том числе за электричество,но до сих пор деньги никуда не дошли. Пришёл новый счёт с долгом,звонила говорят надо заявление на розыск денег. Что за бред, платила в Возрождении и счёт у них там же. В одном банке потрялись деньги?

[Наталинда 145]

Платежи через Возрождение очень медленно идут. больше месяца.

[Hrux 897]

@Наталинда, дело не в банке, через который платите - они платежи перечисляют сразу, дело в том, как их на той стороне принимают и разносят.

У меня нормально через Возрождение доходят. Плачу через терминал.

[Hrux 897]

 

 

Еva

, если 2.09. платили, то могли они не дождаться когда деньги разнесут и прислать письмо. У меня так в начале было, когда эти квитанции начались - прислали на следующий месяц долг, а потом все увидели.

Но все равно - дикая система. У меня в начале как сбились эти квитанции из-за неправильно присланных счетчиков воды, так до сих пор долги пишут.

Звонила на горячую линию - говорят идите в офис на Островского, но я даже сунуться туда боюсь от очередей.

[Еva 39]

Я звонила на горячую линию- подтвердили,что денег ещё нет!!! Было это 20.09.Раньше так же платила без проблем. Теперь из-за неразберихи и показатели счетчиков не дошли,шарашат мне все по нормативам. Я в ауте.Куда бежать? Позвонила в мосэнергосбыт отказалась от выставления счетов в общей платежке,т.к, у них тоже долг висит.

[Наталья 1972 1 150]

http://forum.pushkino.org/index.php/topic/100000-pravda-o-mosobleirtc/

вот что пишут из Сергеева-Посада.у нас все тоже самое!

[Гуннхильд 12 964]

http://forum.pushkino.org/index.php/topic/100000-pravda-o-mosobleirtc/

вот что пишут из Сергеева-Посада.у нас все тоже самое!

Ну так объединяйтесь!

[Грюн 55 371]

Ну так объединяйтесь!

А что местные депутаты скажуть на эту творящуюся  =ярунду=  или они как   бы не причем ...

[Nikandra67 1 105]

Я звонила на горячую линию- подтвердили,что денег ещё нет!!! Было это 20.09.Раньше так же платила без проблем. Теперь из-за неразберихи и показатели счетчиков не дошли,шарашат мне все по нормативам. Я в ауте.Куда бежать? Позвонила в мосэнергосбыт отказалась от выставления счетов в общей платежке,т.к, у них тоже долг висит.

мамину квартиру оплачивала в августе..до сих пор не дошли денюшки..написала на розыск...печалька..это ж надо-деньги отдать и еще беспокоиться, что б они дошли..ппц

[Verunya 212]

Подскажите пожалуйста, приходила квитанция за сентябрь в Серебрянке, а именно дом 4 или рядышком дома? А то что то у меня до сих пор нет квитанции.

[igor8443 3 959]

 У меня вопрос.

Кто нить брал справки о состояние лицевого счета?

Интересуют как они их дают , если у них постоянная путаница, шьют долги.

[igor8443 3 959]

7 октября мы опубликовали статью "МосОблЕИРЦ – за что платим?". Ссылка на статью была направлена в саму компанию, а также через пресс-службу областного министерства ЖКХ Пестову. Как и обещали, к концу недели поступил ответ из МосОблЕИРЦ. Публикуем его :

 

На сегодняшний день «МосОблЕИРЦ» переданы сведения по приватизации жилья «УК “Софринское ЖКХ” и на текущий моментуслуга “Плата за наем” закрыта, средства по этой услуге распределены по другим поставщикам. Услуга капитальный ремонт включена на основании законодательства Московской области. 

По всем обращениям граждан изменения вносятся в Программу, в которой и производится расчет. В случае, если житель не обратился в ЕИРЦ (это отображается в программном обеспечении), изменить данные в Лицевом счете невозможно. При корректировке данных по тарифам и нормативам (по указаниям управляющей компании), данные в счетах выравниваются и большинство жителей, которые обратились в офисы - впредь не обращаются по этим вопросам. 

Расчеты за потребленные услуги рассчитываются следующим образом: 
ГВС (носитель) – считается по счетчикам, которые абонент обязан был установить до 01/07/2013 года или по нормативу потребления горячей воды (из постановлений Администрации Пушкинского муниципального района). ГВС (носитель) — объем ГВС (носитель) * норматив (указан в справочной таблице) * тариф (указан в таблице расшифровок начислений). 
Если же счетчиков нет- это считается нарушением закона. 

С 1 января 2014 года по законодательству РФ услуга Горячее водоснабжение в обязательном порядке разбивается на две составляющие — компоненты. Тарифы утверждаются регулирующими органами и то, что потребитель видит в своем счете, четко отражено в протоколах ТЭКМО и решениях Муниципалитетов. “МосОблЕИРЦ” производит расчеты в соответствии с этими постановлениями исключив норматив на ГВС (энергия) со среднего (0,0621 по письму МиЖилКомХоза МО) на 0,0603 по фактическому поставлению глав Муниципалитетов (с 01/07/2014). 

На основании п.17 Приложения N2 к Приказу Министерства регионального развития Российской Федерации от 19 сентября 2011 г. N454 “МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ПРИМЕРНОЙ ФОРМЫ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА ДЛЯ ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ”. 

“17. В графе 5 указываются тарифы на все виды коммунальных ресурсов на единицу объема и размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в расчете на 1 кв. м общей площади. 
В случае установления и применения в соответствии с законодательством Российской Федерации тарифов (цен), отличных от одноставочных тарифов (цен) (двухставочные тарифы (цены), тарифы (цены), дифференцированные по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов), в графе 5 перечисляются все применяемые тарифы путем введения по каждой такой услуге дополнительных строк, соответствующих применяемым тарифам.” 

Т.е. закон обязывает разделить и в ЕПД ГВС на эти два компонента. 

Канализация - услуга, которая так же состоит из двух компонентов: 

Водоотведение — это отвод бытовых стоков из жилого помещения по присоединенной сети. Этот процесс осуществляет одно юридическое лицо. И очистка сточных вод —процесс приведения стоков в рамки санитарных норм, которое выполняет другое юридическое лицо. У каждого их них собственные тарифы 

Взнос на капитальный ремонт рассчитывается у тех жителей, жилье которых приватизировано или частное. 

Так же для удобства жителей “МосОблЕИРЦ” организовал дополнительное обслуживание в п.Софрино-1 и увеличено время приёма посетителей вт-пят с 8-00 до 20 —00, суббота с 10-00 до 17.00 без перерыва на обед.

[тополь 178]

Жесть.

[Наталья 1972 1 150]

Кто нить брал справки о состояние лицевого счета?

Интересуют как они их дают , если у них постоянная путаница, шьют долги.

Муж мой на днях брал такую справку,правда перед этим целый день разбирался со всеми конторами по оплате жилья.Слава богу,что все нашли и мы теперь ничего не должны...пока..:-)

[Resca 415]

Уважаемые, а подскажите пож-ста как лучше поступить в таком случае:

- в прошлом месяце пришла квитанция-"простыня" на оплату с долгом примерно в 2000р - мама пошла разбираться на Тургенева, там кучам молодых нерусских девочек, очень вежливых, которые хорошо говорят по-русски и всем помогают. Они сказали, да, вам не правильно посчитали то то и то то. Почему то не учли показания счетчиков на воду, и т.д.

- посчитали правильную сумму. (вроде правильную, но как там на самом деле - в итоге сумма стала похожа на сумму прошлого месяца)

- эту сумму мама оплатила в их же кассе.

- а вчера приходит новая платежка-"простыня" - с теми же самими долгами, снова не учтенными показаниям счетчиков на воду (причем и за прошлый и позапрошлый месяц) - и долгом уже почти в 4000 рублей!

 

т.е. по факту у них в базе ничего не исправили и данные куда надо не внесли - что за бред?!

 

п.с. и говорят там есть люди, которые к ним ходят каждый месяц разбираться - как на работу...

 

кого и как можно привлечь к этой проблеме, и главное ее решить???

Изменено 12 октября, 2014 пользователем Resca