Автоматизация рабочих процессов – решение, к которому рано или поздно приходят все владельцы бизнеса, специализирующегося на пассажирских перевозках. Специальная программа такси с превосходным функционалом станет надежным помощником для таксомоторных компаний, позволит им решить широкий спектр задач.
Как автоматизировать процессы для служб такси при помощи специального программного обеспечения
Главной задачей любого сервиса такси является удержание уже имеющейся клиентской базы и привлечение новых клиентов. Эффективно решить ее можно при условии оптимизации сервисов. Поможет в этом специальное программное обеспечение, подробная информация о котором содержится на сайте https://soft-taxi.ru/. Здесь представлены программы для всех участников процесса перевозок:
- директора,
- операторов,
- пассажиров,
- водителей.
Данный софт подходит как для уже давно работающих на рынке компаний, так и для стартапов. Его использование позволит существенно улучшить качество обслуживания, повысить клиентскую лояльность и увеличить доверие к перевозчику. Среди очевидных преимуществ, которые предлагает программное обеспечение для такси, следует выделить:
- легкую интеграцию;
- возможность быстро и удобно взаимодействовать с пассажирами в онлайн-режиме;
- оперативную обработку заказов;
- осуществление контроля за работой водителей и диспетчеров;
- оптимизацию затрат.
Использование специализированного ПО позволит таксомоторной компании вывести качество обслуживания клиентов на принципиально новый уровень. Уникальное приложение имеет расширенный функционал, его могут применять без ограничений все водители и операторы, являющиеся сотрудниками компании. Также оно является готовым решением для такси, которые уже используют другие программы. Сотрудники могут продолжить работу в своих программах, сохранив привычный интерфейс, и одновременно получить доступ к заказам партнеров через протокол API, обеспечивающий возможность обмена информацией.
Преимущества для пассажиров
Для потенциальных пассажиров «умное» приложение обеспечивает возможность удобного заказа такси на нужную дату и время всего в несколько кликов без необходимости общения с оператором. Также с помощью этого эффективного помощника клиенты смогут:
- оплатить заказ;
- отследить местонахождение машины в онлайн-режиме;
- создать заказ с использованием разных тарифов.
Предложение таксомоторной компанией подобных инструментов своим пассажирам – это отличная возможность повысить качество обслуживания, тем самым увеличив количество заказов.
Рекомендуемые комментарии
Комментариев нет