ЧЕРНЫЙ СПИСОК УЧРЕЖДЕНИЙ, МАГАЗИНОВ И ТП ГОРОДА

[Малый 571]

Продавец дешевой фигни это простейшая работа, не требующая образования и каких либо особых навыков, если ты не идиот и не псих - справишься.

А может, продавцы там становяться психами от осознания, что их мизерная зарплата не подрастёт, как бы они не старались на работе.

 

 

 

Если человек вышел на работу за энную сумму денег - значит она его устраивает, она ему нужна - то о каком рвении идет речь? Раз работаем,то выполняем обязанности в полном объеме. Нет увольняться надо.

Мантра для снижения и так маленькой зарплаты. И чтобы не смели думать ни о каких %.

Изменено 22 октября, 2013 пользователем Малый

[Цукерман 1 864]

все такие идеалисты и так видимо хорошо работают....  передовики!

[ГРЮМ 190]

А может, продавцы там становяться психами от осознания, что их мизерная зарплата не подрастёт, как бы они не старались на работе.

 

 

Мантра для снижения и так маленькой зарплаты. И чтобы не смели думать ни о каких %.

 

Отсутствие премии является оправданием хамства, и низкого качества обслуживания? Что если продавец нахамил мне в магазине ему премию выпишут? Все от бескультурья и не желания, что-то менять.

Работник работает за з/п, которую работодатель выплачивает по закону.

Премия может быть, а может и не быть-на усмотрение рук-ва.

Ну так раз одна з/п-надо искать другое место работы чтоб к з/п еще был неплохой % премиальных.

 

Зы

Оговорюсь разве, что про людей старше 40 лет. Им действительно сложно менять место работы.

[Малый 571]

Я даже не знаю, что лучше - занудство или хамство...

[ermakover 260]

все такие идеалисты и так видимо хорошо работают....  передовики!

 

Не знаю про других, могу сказать только про себя - я стараюсь делать своё дело хорошо и этого же, наверное, требую от других.

 

А кто сам работает кое-как, тот и к другим подобным "работягам", скорее всего, относится снисходительно.  

 

Но вот, честно говоря, от работников сферы услуг у нас в стране не получается требовать вежливого и обходительного обращения.

 

Обычно если у нас продавцы улыбаются и говорят вежливо - значит хотят впарить Вам что-то ненужное, а вот если хамят и товар бросают на прилавок. как собаке - это что-то своё, родное, совковое   Это как-то ближе.

Изменено 24 октября, 2013 пользователем ermakover

[Цукерман 1 864]

@ermakover, Стереотипы.

[Малый 571]

 

 

Стереотипы.

Мол, узнала испытала всё уже давным-давно (с)

[Сан 62]

 

Но вот, честно говоря, от работников сферы услуг у нас в стране не получается требовать вежливого и обходительного обращения.

 

Обычно если у нас продавцы улыбаются и говорят вежливо - значит хотят впарить Вам что-то ненужное, а вот если хамят и товар бросают на прилавок. как собаке - это что-то своё, родное, совковое   Это как-то ближе.

Все это наши стериотипы и воспитание. Мне все равно на настроение продавца, я хочу уважительного отношения в независимости от приобретаемого товара. Если я приду покупать мерседес, я уверена, что меня оближут, даже, если я ничего и не куплю. Так вот хочется, чтоб  все продавцы вели себя так. Но понимаю, что в нашей стране такой уровень только в элитных магазинах и заведениях, где сами продавцы хорошо зарабатывают и знают, что в случае чего будут уволены с позором. А в местах эконом класса часто сталкиваешься с хамством, т.к. платят гроши, и  что если даже пожаловаться на продавца, хозяину "геморно" искать нового. Нового нужно найти на такую з/п, обучить и смотреть, что б не воровал.

Так вот о стериотипах работы за копейки. Обратите внимания, как работают китайцы!!! Приходишь к ним на рынок или еще куда-то, они тебе достанут что хочешь, все размеры, принесут от соседа. Причем на их лице выражение услужливости и желание вам угодить.

[Малый 571]

 

 

Обратите внимания, как работают китайцы!!! ... на их лице выражение услужливости и желание вам угодить.

Они не знают, что рис - это всего-лишь гарнир (с) А много наших работников рады заработать на гарнир?

[kit 174]

Повышение зарплаты в большинстве случаев не улучшают обслуживание. Хамство это пробелы в воспитании и жизненные привычки. Хам и тупица таковыми и останется при любой зарплате. А что касается покупок дорогих иномарок, то тут я поспорю. Очень легко напороться пусть не на открытое хамство, но на полное безразличие к тебе как к покупателю в сумме с абсолютным невежеством и непрофессионализмом представителя салона. Даже в случае покупки дорогой иномарки. Проверено на своем опыте и далеко не один раз. Это за гранью моего понимания, но это факт. Видимо и в салонах работают достаточно невоспитанных людей не имеющих представления о правилах элементарного приличия.

6 лет подряд "строил" Тойота центр Лосиный остров. Успешно. Они себе пометку в базе компьютерной поставили. Как только открывали мою страничку сразу становились очень обходительны и вежливы. Вопросы решались мгновенно. Сейчас "строю" Нисан Пушкино. Успехи уже есть. Но тут сложнее. Менталитет провинциальных городов позволяет искрине не понимать многих косяков, которые допускают представители салона. Им не понятно, например, почему я не могу подождать каких- то 15- 20 минут когда попьет чайку их работник и поговорит со мной. Им не понятно почему некрасиво жевать жевачку, разговаривая с клиентом. Почему я не могу подождать час сотрудника, который только что ушел на обед и у него в сейфе осталось ПТС от моей новой машины. Причем время получения автомобиля назначили они. Я приехал вовремя, а сотрудник просто ушел на обед. И всего- то делов. Учитывая, что я был единственным клиентом на весь салон в этот день. Еще много чего сотрудники этого солона не понимают. Приходится объяснять. У них внутри салона тоже борются за культуру обслуживания. Но одому сотруднику сложно наладить нормальную работу салона с клиентами. Приходится помогать

[Сан 62]

 Им не понятно, например, почему я не могу подождать каких- то 15- 20 минут когда попьет чайку их работник и поговорит со мной. Им не понятно почему некрасиво жевать жевачку, разговаривая с клиентом. Почему я не могу подождать час сотрудника, который только что ушел на обед и у него в сейфе осталось ПТС от моей новой машины. Причем время получения автомобиля назначили они. Я приехал вовремя, а сотрудник просто ушел на обед. И всего- то делов. Учитывая, что я был единственным клиентом на весь салон в этот день. Еще много чего сотрудники этого солона не понимают.

Вот это все и печально...

Если бы человек сидел на голом проценте, был бы более заинтересован. Каждый клиент - это его зарплата. Но это не панацея. Внутренней культуры не хватает и воспитания.

[Малый 571]

 

 

Повышение зарплаты в большинстве случаев не улучшают обслуживание. Хамство это пробелы в воспитании и жизненные привычки.

+1

 

Однако, работодатель сам выбирает себе лучших сотрудников, но при этом выбор ограничивает зарплатой и условиями.

[mirror 30 917]

 

 

Если бы человек сидел на голом проценте, был бы более заинтересован. Каждый клиент - это его зарплата.

Дело в самой организации, а не в зарплатах и процентах. Как изначально установлены правила и приоритеты, так всё и идёт.

[Малый 571]

Дело в самой организации, а не в зарплатах и процентах. Как изначально установлены правила и приоритеты, так всё и идёт.

Точно. Рыба - она и в Африке рыба.

Изменено 24 октября, 2013 пользователем Малый

[ermakover 260]

И вот, подытожив сказанное, неплохо было бы, чтобы создатели пушорга со временем, конечно, смогли бы сделать возможным писать отзывы и проставлять рейтинг организациям в справочнике города. 

И все посетители справочника видели бы чего стоит та или иная организация или та или иная личность в организации.
Чтобы халтурщики, непрофессионалы и хамы не имели возможности вести свой бизнес в городе - к ним бы просто забыли дорожку.